Cursos gratis de Google

100 CURSOS GRATIS DE GOOGLE ONLINE CON CERTIFICADO

En primer lugar, si es verdad puedes participar en cursos online gratuitos con certificado y con aval internacional; te invito a conocer todos los cursos gratis de Google para hacer online, ahora le sumamos más 30 cursos de Google gratuitos online con certificado para llegar a 100 cursos en línea de Google.

Si necesitas formarte en áreas específicas asociadas a la informática y con el aval de Google, Udacity ofrece cursos online masivos y abiertos (MOOCs) en el área de informática y avalados por Google. Al culminar el curso recibirás un certificado de finalización. Te presentamos los cursos de Google que ofrece de forma gratuita desde su Web. 

Todos los derechos reservados | YouTube y Google son marcas registradas de Google, Inc.

Aprovechamos para invitarte a visitar nuestro  Programa Online de formación de Community Management si estás buscando ➡ cursos de Community Manager

UDACITY OFRECE CURSOS GRATIS DE GOOGLE PARA HACER ONLINE

La asociación entre Udacity con Google es uno de los activos más valiosos que brinda a sus participantes. Te presento una lista actualizada de cursos de google gratis con certificado entre Google conjuntamente con Udacity.  Si lo que buscas es un curso Online en el área de tecnología para desarrollar aplicaciones, desde los conceptos básicos de Android de Google y no tienes experiencia en programación, no hay problema. Con estos cursos gratis de Google de desarrollo de aplicaciones de Android lo lograrás.

curso google android

A. CURSOS DE DESARROLLO DE APLICACIONES Y ANDROID

Este grupo de cursos de Google de la plataforma Udacity están diseñados para personas que son nuevas en ámbitos de la programación y desean aprender a diseñar aplicaciones de Android. En primer lugar, para participar en este curso online no necesita ninguna experiencia de programación previa. Así que ya puedes iniciar.

  • Interfaz de usuario – Conceptos básicos de Android
  • Entrada del usuario – Conceptos básicos de Android
  • Pantallas de aplicaciones múltiples – Conceptos básicos de Android
  • Redes – Conceptos básicos de Android
  • Almacenamiento de datos – Conceptos básicos de Android
  • Desarrollo de aplicaciones Android, nivel Intermedio
  • Optimización de aplicaciones para Android, nivel Avanzado.
  • Desarrollo de aplicaciones Android, nivel Avanzado

Información en udacity.com

B. CURSOS DE DISEÑO Y DESARROLLO WEB

En este grupo de cursos online aprenderá los fundamentos del diseño web, participando desarrollaras actividades relacionadas con qué hace que un sitio web sea responsivo o multiplataforma. Por lo cual, este curso gratis de Google es un primer paso hacia el inicio de una nueva carrera profesional como desarrollador web.

  • Diseño web responsive, nivel Intermedio
  • Optimización de webs, nivel Intermedio
  • Uso de imágenes responsivas, nivel Intermedio
  • Optimización de aplicaciones web, nivel Avanzado

C. CURSOS DE PROGRAMACIÓN Y DISEÑO

Udacity ofrece en este grupo de cursos online de Google una serie de conocimientos asociados a Google Play Services, por lo cual representa una variedad de diferentes API de Google. 

  • Servicios de ubicación de Google en Android
  • Android TV y Google Cast, nivel Avanzado.
  • Monetización de la aplicación con publicidad gráfica
  • Añadir Google Maps a tu aplicación, nivel Intermedio
  • Android Wear, nivel Avanzado
  • Android Auto, nivel Avanzado.

D. CURSOS DE SERVICIOS MULTIPLATAFORMA DE GOOGLE

Este curso está dirigido para el desarrollador que busca aprender de manera eficiente las técnicas de diseño más importantes que los ayudarán a crear mejores aplicaciones enfocadas en dispositivos móviles con Android. Por lo tanto es un paquete completo de cursos online de Google.

CURSOS DE GOOGLE GRATIS CON CERTIFICADO SOBRE MARKETING DIGITAL

Muchos alumnos me consultan sobre la posibilidad de hacer cursos o certificación gratis de Google, por mucho que piensen que no es posible, mi respuesta es si, Google ofrece para este año tres plataformas donde puedes obtener 19 diplomas avalados por Google; lo más notable, es que en muchos casos:

  • Son solicitados para poder acceder a ciertas profesiones en el mundo digital.
  • Te apoyarán en el desarrollo de tu emprendimiento.
  • Todos los cursos de son avalados por Google, son online y al finalizar tendrás un certificado.

Ahora si busca cursos de Community Manager, te invito a visitar mi propuesta de cursos, puedes visitar los próximos Cursos de Community Manager

GOOGLE GARAGE DIGITAL

En primer lugar tenemos Google Garage Digital, dirigida a estudiantes y emprendedores que quieren adquirir conocimientos básicos sobre Digital Marketing, en Google Garage digital ademáspodrás adquirir competencias digitales para hacer crecer a tu negocio o carrera profesional.

En este curso gratis de Google, luego de culminar las 106 lecciones divididas en  26 módulos podrás descargar un certificado de Google en formación online sobre Fundamentos de Marketing Digital.

Google te apoya desde Garage Digital activando tu negocio, apoyándote a desarrollar tu carrera profesional o expandir tu empresa a tu propio ritmo mediante cursos online totalmente flexibles ya que puedes tomar el curso completo o solo las unidades que creas conveniente. Esta plataforma te apoya en tres aspectos.

  • A descubrir herramientas para coadyuvar a que tu empresa alcance el éxito
  • Mejorar tus habilidades para destacarte en las entrevistas de trabajo
  • Prepara para tu carrera profesional.

19 NUEVOS CURSOS DE GOOGLE ONLINE DESDE GOOGLE ACTÍVATE.

Luego de un tiempo Google viene actualizando y añade varios cursos para sumar esfuerzos. Esta nueva variedad de contenido de aprendizaje gratuito diseñado por Google es para ayudarte a expandir tu empresa o impulsar tu carrera.

  1. Conceptos básicos del marketing digital.
  2. Promociona una empresa en línea.
  3. Asegúrate de que los clientes te encuentren en línea.
  4. Promociona una empresa con publicidad en línea.
  5. Expande una empresa a otros países.
  6. Conéctate con los clientes a través de dispositivos móviles.
  7. Usa contenido para promocionar una empresa.
  8. Comprende las necesidades y los comportamientos en línea de los clientes.
  9. Genera confianza con la autopromoción.
  10. Consigue tu próximo trabajo.
  11. Comprende los conceptos básicos de la codificación.
  12. Aumenta la productividad en el trabajo.
  13. Comprende los conceptos básicos del aprendizaje automático.
  14. Mejora la seguridad de tu empresa en línea.
  15. Introducción a Bienestar digital.
  16. Establecimiento de contactos efectivo.
  17. Introducción a la comunicación empresarial.
  18. Comunica tus ideas a través de la narración y el diseño.
  19. Oratoria.

Te invitamos a visitar Google Garage Digital, para que accedas desde ya a esta capacitación profesional. garaje digital de google

GOOGLE ACTÍVATE

La segunda plataforma es Google Actívate, esta plataforma ofrece nueve cursos de Google gratis con certificado. En este caso enfocado a la formación gratuita en competencias digitales, ideal para incrementar algunas líneas en el Curriculum Vitae y actualizar e incrementar las competencias digitales.

Además, como resultado de tu registro podrás acceder lo siguientes 33 cursos de Google gratis con certificado:

  • 1) Fundamentos de Marketing 
  • 2) Cloud Computing
  • 3) E-Commerce
  • 4) Competencias digitales para profesionales
  • 5) Desarrollo de Apps Móviles
  • 6) Introducción al Desarrollo Web: HTML y CSS (1/2)
  • 7) Introducción al Desarrollo Web: HTML y CSS (2/2)
  • 8) Productividad Personal en la Era Digital
  • 9) Transformación digital para el empleo
  • 10) Promociona una empresa online
  • 11) Transformación digital para el empleo
  • 12) Consigue que los clientes te encuentren online
  • 13) Promociona una empresa con publicidad online 
  • 14) Exporta una empresa a otros países
  • 15) Conecta con los clientes a través de los móviles
  • 16) Promociona una empresa con contenido
  • 17) Descubre qué necesitan los clientes y cómo se comportan en Internet
  • 18) Cómo mejorar y proteger tu campaña online
  • 19) Gana confianza a través de la autopromoción
  • 20) Consigue tu próximo empleo
  • 21) Familiarízate con los principios básicos de la programación
  • 22) Aumenta la productividad en el trabajo
  • 23) Conoce los aspectos básicos del aprendizaje automático
  • 24) Mejora la seguridad online de tu empresa
  • 25) Introducción a Bienestar Digital
  • 26) Redes profesionales eficaces
  • 27)  Comunicación comercial
  • 28) Comunicar tus ideas mediante historias y diseños
  • 29)  Hablar en público
  • 30) Red de Búsqueda de Google Ads
  • 31) Red de Display de Google Ads
  • 32) Medición de Google Ads
  • 32)Anuncios de Shopping y
  • 33) Vídeo de Google Ads

Google activate

GOOGLE ACTIVA TU NEGOCIO

Una nueva plataforma se suma a los esfuerzos de Google por apoyar e impulsar tu negocio o carrera profesional esta plataforma es Google Activa tu negocio.

Google te apoya desde Activa tu negocio a desarrollar tu carrera profesional o expandir tu empresa a tu propio ritmo mediante cursos online totalmente flexibles ya que puedes tomar el curso completo o solo las unidades que creas conveniente. Esta plataforma te apoya en tres aspectos.

  • A descubrir herramientas para coadyuvar a que tu empresa alcance el éxito
  • Mejorar tus habilidades para destacarte en las entrevistas de trabajo
  • Prepara para tu carrera profesional.

En esta plataforma de aprendizaje de Google podrás participar en una certificación gratis de Google totalmente online sobre Fundamentos de Marketing Digital, luego de culminar los 26 módulos podrás descargar un certificado de Google en formación online sobre Fundamentos de Marketing Digital.

GOOGLE SKILL SHOP (ANTES GOOGLE PARTNERS ACADEMY O GOOGLE ACADEMY FOR ADS)

Google Academy for Ads es el programa de capacitación oficial de Google para el desarrollo de habilidades publicitarias, AdWords o DoubleClick; desde este podrá acceder a cuatro cursos de Google gratis con certificado.

Puesto que anteriormente para acceder a la certificación oficial Google Adwords y Google Analytics debíamos ingresar a la plataforma Google Parthers, desde enero de 2018 esto migró a Google Academy for Ads y ahora Google Skill Shop

¿DÓNDE PUEDE HACER EL CURSO DE GOOGLE ADWORDS GRATIS?

También desde Academy for Ads podrá luego de registrase acceder a la plataforma de capacitación oficial de Google, desde cualquier dispositivo las 24 horas del día. Desde esta podrá acceder a las certificaciones: Google Adwords, Google Analytics

En primer lugar debemos realizar 2 evaluaciones para obtener la Certificación de AdWords: la de Fundamentos de AdWords y otra de algún área de producto adicional. Por lo tanto es obligatorio aprobar la evaluación del curso de Fundamentos de AdWords antes intentar ir a la evaluación de otra área de producto.

Dentro de las certificaciones que debemos aprobar para obtener la certificación de Adwords encontramos estos cinco cursos gratis de Google que también podrás obtener certificado al culminar.

1. Móviles de AdWords 2. Publicidad en Búsquedas 3. Vídeo de AdWords 4. Publicidad de Display 5. Google ShoppingCursos gratis de Google

CERTIFICACIÓN EN DISEÑO DE SITIOS MÓVILES

Este curso abarca los conceptos necesarios así como prácticas recomendadas para crear, administrar, medir y optimizar sitios web multiplataformas. El dominio en el diseño de sitios web para móviles es una competencia de alta demanda en el mercado laboral mundial, considerando que es uno de los factores de SEO que establece Google.

CERTIFICACIÓN DE VENTA DE PUBLICIDAD DIGITAL

Participando en este curso obtendrás conocimientos sobre publicidad online y adquirirás habilidades de venta. Es fundamental determinar la eficacia de los representantes de ventas al momento de presentar soluciones digitales de Google a empresas.

CERTIFICACIÓN DE GOOGLE SHOPPING

La configuración y administración de campañas de Shopping en la Plataforma Google es otra habilidad relevante. Esta Certificación de Google Shopping abarca conceptos relacionados a la creación de una cuenta de Merchant Center, ademas de un feed de datos de productos.

Academia de Google para anuncios

CALIFICACIÓN INDIVIDUAL DE GOOGLE ANALYTICS

Una de las certificaciones más demandadas en los profesionales de Marketing Digital es Google Analytics Individual Qualification. Esta certificación válida solo por 18 meses demostrará que eres conocedor de la herramienta Google Analytics.

CURSOS GRATIS DE GOOGLE GENERATIVE AI LEARNING (Inteligencia artificial)

Google es el encargado de darte la bienvenida a los cursos gratis de Google Generative AI Learning! En este programa de formación, Google te ofrece la oportunidad de sumergirte en el fascinante mundo del Aprendizaje Automático Generativo. Si estás interesado/a en descubrir cómo las máquinas pueden generar contenido original y creativo, este es el lugar indicado para ti.

Con nuestros cursos, podrás adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para comprender y utilizar las técnicas más avanzadas en el campo del Aprendizaje Automático Generativo. Desde la creación de imágenes y música hasta la generación de texto y video, explorarás las aplicaciones prácticas de esta emocionante disciplina.

Además, nuestro programa de cursos es totalmente gratuito, lo que te brinda la oportunidad de aprender y desarrollarte sin barreras económicas. No importa tu nivel de experiencia en el campo del Aprendizaje Automático, nuestros materiales y recursos están diseñados para adaptarse tanto a principiantes como a aquellos que ya tienen conocimientos previos.

Para acceder a los Cursos Gratis de Google Generative AI Learning, simplemente realiza una búsqueda en Google usando la siguiente Wk: “Cursos Gratis de Google Generative AI Learning”. Te sorprenderá la cantidad de recursos disponibles y la diversidad de temas que cubrimos.

No pierdas la oportunidad de descubrir las posibilidades infinitas que ofrece el Aprendizaje Automático Generativo. ¡Inscríbete en nuestros cursos gratuitos y comienza tu viaje hacia la creatividad y la innovación en el mundo de la inteligencia artificial!

1. Introducción a la IA generativa – Introduction to Generative AI

Este es un curso de microaprendizaje de nivel introductorio destinado a explicar qué es la IA generativa, cómo se usa y en qué se diferencia de los métodos tradicionales de aprendizaje automático. También cubre las herramientas de Google para ayudarlo a desarrollar sus propias aplicaciones Gen AI. Se estima que este curso demora aproximadamente 45 minutos en completarse.

2. Introducción a los modelos de idiomas grandes – Introduction to Large Language Models

Este es un curso de microaprendizaje de nivel introductorio que explora qué son los modelos de lenguaje extenso (LLM), los casos de uso en los que se pueden utilizar y cómo puede usar el ajuste rápido para mejorar el rendimiento de LLM. También cubre las herramientas de Google para ayudarlo a desarrollar sus propias aplicaciones Gen AI. Se estima que este curso tomará aproximadamente 45 minutos para completarse.

3. Introducción a la IA responsable – Introduction to Responsible AI

Este es un curso de microaprendizaje de nivel introductorio destinado a explicar qué es la IA responsable, por qué es importante y cómo Google implementa la IA responsable en sus productos. También presenta los 7 principios de IA de Google.

4. Fundamentos generativos de la IA – Generative AI Fundamentals

Obtenga una insignia de habilidad completando los cursos Introducción a la IA generativa, Introducción a los modelos de lenguaje extenso e Introducción a la IA responsable. Al aprobar el cuestionario final, demostrará su comprensión de los conceptos fundamentales de la IA generativa.

Una insignia de habilidad es una insignia digital emitida por Google Cloud en reconocimiento a su conocimiento de los productos y servicios de Google Cloud. Comparta su insignia de habilidad haciendo público su perfil y agregándolo a su perfil de redes sociales.

5. Introducción a la generación de imágenes – Introduction to Image Generation

Este curso presenta modelos de difusión, una familia de modelos de aprendizaje automático que recientemente se mostró prometedor en el espacio de generación de imágenes. Los modelos de difusión se inspiran en la física, específicamente en la termodinámica. En los últimos años, los modelos de difusión se hicieron populares tanto en la investigación como en la industria. Los modelos de difusión sustentan muchos modelos y herramientas de generación de imágenes de última generación en Google Cloud. Este curso le presenta la teoría detrás de los modelos de difusión y cómo entrenarlos e implementarlos en Vertex AI.

6. Arquitectura de codificador-decodificador – Encoder-Decoder Architecture

Este curso le brinda una sinopsis de la arquitectura de codificador-decodificador, que es una arquitectura de aprendizaje automático poderosa y predominante para tareas de secuencia a secuencia, como la traducción automática, el resumen de texto y la respuesta a preguntas. Aprende sobre los componentes principales de la arquitectura de codificador-decodificador y cómo entrenar y servir estos modelos. En el tutorial de laboratorio correspondiente, codificará en TensorFlow una implementación simple de la arquitectura de codificador-descodificador para la generación de poesía desde el principio

7. Mecanismo de Atención – Attention Mechanism

Este curso le presentará el mecanismo de atención, una poderosa técnica que permite que las redes neuronales se enfoquen en partes específicas de una secuencia de entrada. Aprenderá cómo funciona la atención y cómo se puede usar para mejorar el rendimiento de una variedad de tareas de aprendizaje automático, incluida la traducción automática, el resumen de texto y la respuesta a preguntas.

8. Arquitectura de codificador-decodificador – Transformer Models and BERT Model

Este curso le presenta la arquitectura de transformadores y el modelo de representaciones de codificador bidireccional de transformadores (BERT). Aprende sobre los componentes principales de la arquitectura de Transformer, como el mecanismo de autoatención, y cómo se usa para construir el modelo BERT. También aprenderá sobre las diferentes tareas para las que se puede usar BERT, como la clasificación de texto, la respuesta a preguntas y la inferencia de lenguaje natural.

9. Arquitectura de codificador-decodificador – Create Image Captioning Models

Este curso le enseña cómo crear un modelo de subtítulos de imágenes mediante el aprendizaje profundo. Aprenderá sobre los diferentes componentes de un modelo de subtítulos de imágenes, como el codificador y el decodificador, y cómo entrenar y evaluar su modelo. Al final de este curso, podrá crear sus propios modelos de subtítulos de imágenes y utilizarlos para generar subtítulos para imágenes.

10. Introducción al Estudio Generativo de IA – Introduction to Generative AI Studio

Este curso presenta Generative AI Studio, un producto en Vertex AI, que lo ayuda a crear prototipos y personalizar modelos de IA generativa para que pueda usar sus capacidades en sus aplicaciones. En este curso, aprenderá qué es Generative AI Studio, sus características y opciones, y cómo usarlo al recorrer demostraciones del producto. Al final, tendrás un cuestionario para probar tus conocimientos.

CONCLUSIÓN

En primer lugar, mientras que muchas academias, universidades o empresas de capacitación ofrecen formación relacionada con plataformas como Google Analytics o Fundamentos de Marketing Digital, Google te permite acceder a certificaciones avaladas por el gigante tecnológico.

Estás si poseen un reconocimiento en el sector, debido a su cercanía con la realidad y la rapidez con que actualizan los contenidos.

Finalmente, hay que destacar algunos aspectos; en primer lugar estas certificaciones no es sinónimo que eres experto en Digital Marketing, sin embargo la experiencia de campo gestionado clientes y plataformas marcará la diferencia. Por lo general, las certificaciones como Google Analytics y AdWords son obligatorias en muchas agencias de Digital Marketing.

Fuente: Google.

Guia para verificar Google My Business

Google My Business

Si estás buscando aprender cómo verificar tu negocio en Google, mejorar las estadísticas de tu perfil de empresa y maximizar su visibilidad, ¡has llegado al lugar adecuado! En esta guía, te proporcionaremos todos los pasos necesarios para verificar tu empresa en Google My Business y aprovechar al máximo esta poderosa herramienta.

Además de la verificación del perfil, te enseñaremos cómo optimizar el tamaño de las imágenes, tanto para la foto de perfil como para las publicaciones y la foto de portada. También te daremos consejos sobre el formato de los posts y cómo publicar tu negocio en Google de manera efectiva.

Descubrirás si Google My Business tiene algún costo asociado y también te presentaremos información sobre cursos que te permitirán sacar el máximo provecho de esta plataforma. Además, te explicaremos cómo agregar productos a tu perfil de empresa y resolver los desafíos comunes relacionados con la verificación del negocio en Google.

¡No te pierdas esta guía completa sobre cómo verificar y mejorar tu perfil de empresa en Google My Business para impulsar tu presencia en línea y alcanzar a más clientes potenciales!

¿Qué es Google My Business y cómo ingreso?

Google My Business es la herramienta gratuita de Google que le permite gestionar cómo aparece su negocio local a través de los diferentes productos de Google, como Maps y las búsquedas locales.  Ahora conocido como: Perfil de negocio en Google, Perfil de empresa en Google, Google Business profile, Google Mi negocio o Google My Business es una herramienta que permite a los propietarios de negocios promocionarse y conectarse con sus clientes a través de las búsquedas en Google y Google Maps. Al tener un Perfil de empresa, puedes aumentar tu visibilidad en línea, lo que te ayuda a destacar entre la competencia y atraer más clientes potenciales. Además, puedes aprovechar las reseñas de clientes satisfechos para construir credibilidad y confianza en tu negocio. Además, tienes el control total sobre la información que se muestra sobre tu empresa, lo que te permite mantenerla actualizada y precisa. En resumen, contar con un Perfil de empresa en Google es una estrategia efectiva para fortalecer tu presencia en línea y maximizar las oportunidades de crecimiento para tu negocio.

Para acceder a ella de ir a Google My Business e ingresar a la ficha de empresa, haga clic en administrar negocios y luego haga clic en la pestaña estadísticas. Desplace su navegación hacia abajo y verá la sección vistas de fotos.

¿Cómo gestionar empresa en Google My Business?

Con Google My Business, puedes interactuar de manera gratuita con tus clientes en la Búsqueda de Google y Maps. Obtén un Perfil de Negocio gratuito que te permitirá conectarte fácilmente con tu audiencia y establecer una comunicación efectiva.

Destaca entre la competencia atrayendo a clientes potenciales con un perfil atractivo. Publica fotos y ofertas que muestren los aspectos únicos de tu empresa, brindando a los clientes motivos sólidos para elegirte siempre.

Además, Google My Business te ofrece diversas formas de comunicarte con tus clientes. Ya sea a través de llamadas, opiniones o mensajes, bríndales múltiples opciones para conectarse contigo. Con estas facilidades, podrás cerrar más negocios y aumentar tus oportunidades de venta.

Y eso no es todo. Con Google My Business, también podrás conocer cómo interactúan los clientes con tu perfil de negocio. Obtén información valiosa sobre clics, llamadas, reservas y seguidores, para comprender mejor a tu audiencia y optimizar tus estrategias de marketing.

Aprende a gestionar tu empresa en Google My Business y descubre todo el potencial que esta plataforma tiene para impulsar tu negocio en línea. Te presento los pasos principales para gestionar una empresa en Google my Business. 

Interactúa con los clientes en Google de forma gratuita

Tu Perfil de Negocio gratuito te permite conectarte fácilmente con clientes en la Búsqueda de Google y Maps.

Atrae clientes con un Perfil de Negocio atractivo

Puedes publicar fotos y ofertas en tu perfil para mostrar los aspectos que hacen que tu empresa sea única y darles a los clientes motivos para elegirte siempre.

Bríndales a los clientes más formas de comunicarse contigo

Tus clientes están listos para conectarse mediante llamadas, opiniones o mensajes. Ahora, con más formas de realizar transacciones, puedes hacer más negocios.

Descubre cómo se conectan los clientes

Clics, llamadas, reservas, seguidores: descubre cómo tus clientes interactúan con tu Perfil de negocio.

 

¿Cómo verificar tu negocio en Google My Business?

Aquí tienes los pasos para verificar tu empresa en Google My Business, que te permitiran la verificación del perfil de empresa en google my business, por email, por correo postal o verificar google my business por telefono. Si necesias responder la gran duda y cómo verificar mi negocio en Google my Business estos son los paos para verificar tu empresa en google my Business. 

  1. Crea una cuenta en Google: Si aún no tienes una cuenta de Google, regístrate y crea una nueva. Si ya tienes un email de Gmail ya tienes cuenta de Google creada. 
  2. Accede a Google My Business: Visita la página de Google My Business en tu navegador web (https://www.google.com/business/) e inicia sesión con tu cuenta de Google (Gmail).
  3. Agrega tu empresa: Haz clic en el botón “Administrar ahora” o en el ícono “+” para agregar tu empresa a Google My Business. Ingresa la información requerida, como el nombre de tu empresa, dirección, número de teléfono y categoría de negocio. Acá es importante que sepas que tienes dos opciones, si tu empresa ya existe en Google Maps o si no exite. Debes crearla o administrar la que existe. En ambos casos debes solicitar al verificación.

    La verificacion en Google my Business es el procedimiento de solicitar a Google la administración de tu ficha o ubicación en Google maps que es la herramienta gratis dirigida a que las empresas con presencia local administren su presencia en Google y Google Maps, así como su ubicaciones Google Maps.   

  4. Revisa la información: Verifica que la información ingresada sea precisa y completa. Asegúrate de que la dirección y otros detalles estén correctos, ya que esto es fundamental para que los clientes te encuentren.
  5. Solicita la verificación: Una vez que hayas ingresado toda la información necesaria, se te dará la opción de verificar tu empresa. Dependiendo de tu ubicación y disponibilidad, Google te ofrecerá diferentes opciones de verificación, como correo postal, llamada telefónica o verificación por correo electrónico. En algunos casos es automática, no requieres de estos tres pasos.
  6. Elige el método de verificación: Selecciona el método de verificación que prefieras y sigue las instrucciones proporcionadas. Si eliges la verificación por correo postal, recibirás una carta de Google con un código de verificación que deberás ingresar en tu cuenta de Google My Business, por email llegará un código y por teléfono un mensaje con un código de verificación.
  7. Confirma la verificación: Una vez que hayas recibido el código de verificación, ingresa el código en tu cuenta de Google My Business para confirmar y completar el proceso de verificación.

Recuerda que el tiempo de verificación puede variar según el método que elijas y tu ubicación. Sigue las instrucciones cuidadosamente y asegúrate de completar el proceso de verificación para tener acceso completo a todas las funciones de Google My Business y validar la autenticidad de tu empresa.

¿Por qué verificar tu negocio en Google?

Verificar tu negocio en Google My Business es una acción crucial para aprovechar al máximo las ventajas de esta plataforma. Al verificar tu negocio, obtendrás una serie de beneficios significativos:

Aumentar la visibilidad: Al verificar tu negocio en Google My Business, tu perfil de empresa será mostrado de manera destacada en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps. Esto permite que más clientes potenciales te encuentren cuando busquen productos o servicios relacionados con tu negocio.

Ganar confianza y credibilidad: La verificación de tu negocio en Google My Business es una forma efectiva de demostrar la autenticidad y legitimidad de tu empresa. Al tener un sello de verificación, los clientes confiarán más en la información proporcionada y estarán más inclinados a elegirte sobre tus competidores.

Controlar la información de tu negocio: Al verificar tu negocio, podrás tener un control total sobre la información que se muestra en tu perfil de empresa en Google. Podrás actualizar y mantener al día los datos importantes, como dirección, horarios de apertura, número de teléfono y descripción de tu negocio. Esto te permite brindar información precisa y relevante a tus clientes.

Obtener estadísticas e insights: Una vez que hayas verificado tu negocio en Google My Business, tendrás acceso a estadísticas y datos sobre cómo los clientes interactúan con tu perfil de empresa. Podrás obtener información sobre las visitas a tu perfil, las llamadas realizadas, las solicitudes de direcciones y otras métricas importantes. Estos datos te ayudarán a comprender mejor a tu audiencia y a tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia de marketing.

Promocionar tus productos y servicios: Google My Business te permite mostrar tus productos y servicios directamente en tu perfil de empresa. Puedes agregar imágenes, descripciones y enlaces a páginas relevantes para promocionar lo que ofreces. Esto te brinda la oportunidad de captar la atención de los clientes y generar interés en tus productos o servicios.

Interactuar con los clientes: Una vez que hayas verificado tu negocio en Google My Business, podrás responder las reseñas de los clientes, lo que te permite mantener una comunicación directa con ellos. También podrás recibir preguntas de los usuarios y proporcionar respuestas rápidas y útiles. Esta interacción te ayuda a fortalecer la relación con tus clientes y a demostrar un excelente servicio al cliente.

En resumen, verificar tu negocio en Google My Business es esencial para aumentar la visibilidad, ganar confianza, controlar la información, obtener estadísticas, promocionar tus productos y servicios, interactuar con los clientes y potenciar el crecimiento de tu empresa en el entorno digital.

¿Cómo crear publicaciones para Google My Business?

 

Crear publicaciones para Google My Business

Google te permite crear publicaciones para Google My Business, desde la plataforma Google mi negocio puedes hacer publicaciones o novedades en un formato especial. Se trata de una novedosa opción asociada a Google My Business que da la oportunidad de mejorar la visibilidad a los negocios locales.

Esta nueva función tiene como objetivo que las publicaciones aparezcan en los resultados de búsquedas debajo de la ficha de Google my Business, generando:

  • Obtienes mayor visibilidad para tu negocio local.
  • Tráfico de calidad hacia tu sitio web.
  • Obtienes un enlace follow que mejora tu posicionamiento orgánico.

Google my Business es la plataforma destinada a que las empresas con presencia local su presencia en Google y Google Maps, así como su ubicaciones Google Maps, esta herramienta gratuita ayuda a tus clientes a encontrar tu empresa.   

Leer más

Local Guides de Google es un programa que busca motivar tu colaboración para valorar y reseñar los lugares y establecimientos de Google Maps. Podríamos decir que Google Maps quiere competir con alternativas como TripAdvisor o Yelp!, al tener la posibilidad de marcar algunos sitios como tus favoritos y como lugares a los que quieres ir en el futuro.

Sabemos que la geolocalización, los reviews y compartir información es muy importante en el mundo de hoy. Por eso iremos explicándote qué es exactamente Local Guides y algunas características que debes tener en cuenta…También, ten los próximos días.

Ahora bien ¿Qué es Local Guides Google?

Local Guides es la plataforma que Google dispuso en 2016 como comunidad global para que los usuarios exploradores que comparten sus descubrimientos en Google Maps, lo hagan. Este programa de Google busca que entre todos los usuarios de Google Maps ayuden a depurar la información de este producto de Google.

Esto se logra al ayudar a otras personas a encontrar los mejores lugares de la ciudad. Podríamos decir, que es el objetivo principal de Local Guide Google, además de hacer nuevos amigos y obtener beneficios exclusivos de Google.

Por otro lado, Google Maps implementa funciones para explorar la ciudad en la que te encuentras. ¿No sabes cómo? Fácil: mostrándote los restaurantes, cafeterías o las atracciones cercanas entre otras cosas para poder hacer planes o buscar dónde cenar. Y claro, como hacen otros servicios como TripAdvisor o Yelp!, es importante contar con las opiniones de los usuarios que han estado en estos sitios para que quien quiera informarse pueda tener en cuenta la experiencia de los demás.

Entonces, el programa con el que Google gestiona estas valoraciones y te incita y recompensa por hacerlo es el de Local Guides. Con él, crea un perfil en tu cuenta de Google, y suma a él los diferentes puntos que dan por cada aportación que hagas, de manera que estos puntos te hagan subir de nivel.

El programa Local Guides está disponible al igual que el servicio Google Maps (actualmente Google Maps está disponible en más de 40 países e idiomas). Las ventajas que ofrece el programa pueden variar según la ubicación, ya que Google se encuentra mejorando este servicio de forma continua.

¿Qué puedes hacer siendo un Local Guides de Google?

En la comunidad  Google Local Guides puedes compartir fotos, responder a preguntas sobre lugares de forma local, añadir o corregir sitios y escribir reseñas en Google Maps. Hay millones de personas que confían en tus aportes en Google Maps para decidir a dónde ir y qué hacer.

Aprovechas otras bondades de Google y ve los Cursos gratis de Google en Argentina

¿Quién puede ser Local Guides Google?

El programa Local Guides se ofrece dónde está disponible Google Maps. Según donde estés ubicado las ventajas que ofrece el programa pueden variar, ya que Google está mejorando continuamente Local Guides.

Es importante que sepas que el programa #LocalGuides va dirigido a personas, no a empresas. Por lo tanto que todas las contribuciones realizadas por las empresas o desde páginas de empresa no se tomarán en cuenta a la hora de calcular los niveles o los beneficios para el programa de Guías Locales de Google.

Los participantes deben tener más de 18 años* para poder participar en Local Guides. Te sugerimos que consultes los términos y condiciones del programa Local Guides para obtener más información.

¿Cómo puedo ser Guía local?

Google Local Guides es una comunidad global de usuarios que comparten sus descubrimientos en Google Maps. Para afiliarte a Local Guides es simple, solo debes ingresar a programa Local Guides, considera que este programa de Google se ofrece dónde está disponible Google Maps

¿Por qué debería registrarme a la comunidad Local Guide?

 Registrarse en la comunidad le permite aprovecharla al máximo, ya que podrás:

– Publicar mensajes nuevos y responder a los mensajes de otros miembros.
– Recibir un correo electrónico cuando otra persona responda a un mensaje o tema específico.
– Intercambiar mensajes privados con otros miembros.
– Personalizar su experiencia en la comunidad.
– Publicar comentarios en blogs que no permiten comentarios anónimos.
– Publicar ideas, votar las ideas que más le gusten y publicar comentarios.
– Recibir insignias por sus contribuciones.
– Ser moderador de la comunidad.

En consecuencia, si no se registra, solo puede navegar, buscar información y leer mensajes publicados. No podrá dar felicitaciones, votar publicaciones, interactuar con otros miembros de la comunidad ni establecer preferencias de personalización.

¿Cómo funciona Local Guides?

En primer lugar, y como mencionamos anteriormente, con tu perfil en Google Maps puedes hacer contribuciones que tienen diferentes puntuaciones. Es decir, dependiendo de lo que aportes se te va sumando una puntuación que te permite alcanzar niveles.

De esta manera, cuantas más valoraciones hagas, mayor nivel de Local Guide tienes. Lo importante es que tu nivel de Local Guide se les muestra a los usuarios cuando leen tus opiniones y valoraciones. De esta manera, la idea es que cuando lean tu opinión de un establecimiento sepan que eres fiable, ya que un alto nivel de Local Guide supone muchas aportaciones, por lo que en teoría tienes un criterio mayor.

Evidentemente, no es un índice totalmente fiable, ya que cualquiera puede opinar en sitios en los que no ha estado. Pero por lo menos ayuda a distinguir las opiniones de quienes reseñan varios sitios a aquellas que se hacen de forma puntual en un sitio concreto para hablar por amistad bien de él o para criticarlo injustificadamente.

Ahora bien, para subir tu nivel como Local Guide, Google da puntos por valorar sitios y escribir reseñas, por subir fotos de estos sitios, por añadir o editar nuevos sitios a Google Maps, por responder a las preguntas de otros usuarios sobre estos sitios que has valorado, y por verificar los datos de las descripciones de los lugares que aparecen en Maps.

Cabe destacar que a partir del nivel 4 ya empiezas a tener una insignia de distinción en tu perfil para que el resto de usuarios de Google Maps sepan que tu opinión la ha hecho un Local Guide.

Cómo es el sistema de Puntos de Local Guides

Anteriormente mencionamos que al realizar unas contribuciones en el programa tendrás una recompensa de puntos. Aquí te diremos el valor de cada acción:

 

Contribución en Maps

Puntos obtenidos
Reseña 10 puntos
Reseña de más de 200 caracteres 10 puntos extra
Valoración 1 punto
Foto 5 puntos
Etiquetar fotos 3 puntos
Vídeo 7 puntos
Respuesta 1 punto
Respuesta a P/R 3 puntos
Edición 5 puntos
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¿Cuáles son los Niveles de Local Guides?

Subir de nivel a medida que obtienes puntos con tus contribuciones es posible. Para ello debes tener un acumulado de puntos el cual describimos a continuación.

  • NIVEL 1 – 0 puntos
  • NIVEL 2 – 15 puntos
  • NIVEL 3 – 75 puntos

Estos 3 primeros niveles no poseen ninguna insignia.

  • NIVEL 4 – 250 puntos
  • NIVEL 5 – 500 puntos
  • NIVEL 6 – 1.500 puntos
  • NIVEL 7 – 5.000 puntos
  • NIVEL 8 – 15.000 puntos
  • NIVEL 9 – 50.000 puntos
  • NIVEL 10 – 10.100.000 puntos

A partir del nivel 4, la insignia será una estrella con el número de puntas del nivel donde estás. Es decir, si la estrella tiene 10 puntas quiere decir que estás o esa persona está en el nivel 10.

¿Qué ventajas adicionales tiene cada nivel de Local Guide Google?

 1° nivel
– Recibe información interna con el boletín informativo mensual.

– Participa en talleres y hangouts organizados por Google.
– En algunos países, participa en concursos exclusivos para Local Guides.
– Únete a la conversación en Local Guides Connect.

2° nivel
– Accede a productos y funciones de Google antes de su lanzamiento público.

– Promociona tus quedadas en el calendario de Local Guides.

3° nivel
– Haz que se te vea con la insignia de Google Local Guides en Google Maps.

– Recibe promoción de comunidades no oficiales.

4° nivel
– Recibe almacenamiento gratuito en Google Drive durante un año.

– Aparece en nuestros canales online oficiales: Google+, Facebook, Twitter y otros.

5° nivel 
– Disfruta de las oportunidades del programa de pruebas de confianza: accede a productos y funciones de Google antes de que se publiquen.
– Solicita plaza para asistir a la cumbre de Google Local Guides de nivel 5.

Local Guides Connect – Comunidades

Local Guides Connect es la comunidad online creada en agosto de 2016 dirigida a los Guías locales de todo el mundo. La finalidad de la comunidad es que en ella se comparta experiencias para aprender más sobre el programa y llegar a conocer a los otros Guías locales del mundo, sin importar que estén en la misma ciudad o en otro país.

Esta comunidad está moderado por empleados de Google, miembros del equipo de guías locales, personas que trabajan en Google Maps o en otros equipos de Google, además por guías locales como usted o nosotros.

Entonces, Local Guides es la comunidad para compartir los descubrimientos en Google Maps y ayudar a otros a encontrar los mejores lugares de la ciudad. Mientras que Local Guides Connect es la comunidad de los Local Guides (Guías locales) de todo el mundo, de ahí su diferencia.

¿Dónde puedo ver todas las comunidades de guías locales a nivel mundial?

Echa un vistazo a este mapa personalizado de las comunidades apoyadas administrados por guías locales como usted.

Eventos de Google

¿Quieres asistir a eventos exclusivos Google Local Guides?

Google celebra eventos exclusivos en las ciudades que cuenten con los colaboradores más activos (Google Local Guides de nivel 5). Por lo tanto puedes asistir a eventos no oficiales o informales, además de eso, puedes desde la comunidad Local Guides organizar tu propia quedada, esta será tu oportunidad de conocer gente, relacionarte y descubrir la oferta cultural de tu localidad.

¿Cómo participas la Cumbre Google local Guides ? Quiero conocer los criterios de selección. 

Para finalizar, solo los guías locales de Google nivel 5 podrán participar, como te indicamos anteriormente, hay un registro previo. Para ellos debes registrarte pero ya los períodos de solicitud cerraron el 30 de abril de 2019. Sin embargo, puedes seguir el evento con la siguiente información:

  • La cumbre de guías locales comenzará del 12 al 15 de noviembre.
  • Siga a lo largo de las redes sociales usando #localguidesconnect
  • Más detalles en el  sitio web oficial de Connect Live 2019

Otros criterios de selección:

  • Debes crear un vídeo un minuto de duración en idioma inglés, indicando el motivo de la solicitud.
  • Google busca a guías locales activos en la comunidad Google Local Guides y Local Guides Connect.
  • Debes poder comunicarte en idioma inglés.
  • Los asistentes a la cumbre de Google deben tener al menos 21 años antes de esta.

¿Quién pagará los gastos del viaje a la cumbre Google Local Guides?

Los costos asociados a visado, vuelo, estadía (hoteles) y comidas durante la cumbre de guías locales será cubierta por el organizador (Google). Los guías locales que deseen extender su estadía podrán hacerlos, pero deben cubrir sus gastos.

¿Cómo conocerás si eres seleccionado? a la cumbre anual Google local Guides?

Google contactará de forma privada. Te sugerimos seguir los canales sociales oficiales de Google Local Guides en Google+ , Twitter y Facebook. De igual forma te enviará notificaciones semanales por email.

Últimas Consideraciones de Google Local Guide

Por subir de nivel como Local Guide, Google no te va a dar dinero, pero ocasionalmente sí puedes tener alguna recompensa. Por ejemplo, tendrás acceso anticipado a funciones de Google como la beta de Google Maps, así como descuentos especiales, ofertas de partners, invitaciones a eventos, y otros.

Google en su afán de ofrecer resultados relevantes a los usuarios constantemente está desafiando a las web para optimizar sus páginas. Por tanto, si pensamos en los usuarios móviles vemos que tienen necesidades distintas a los usuarios que se conectan a través de un monitor.

¿Por qué necesitamos el SEO Mobile?

El SEO Mobile es todo el conjunto de técnicas y prácticas de posicionamiento SEO pensado para adecuarse a cada dispositivo en particular. Debemos tomar en cuenta que los Smartphones tienen otras características como una pantalla es mucho más pequeña, una velocidad de carga considerablemente más lenta y carecen de accesorios externos. Además, los usuarios Mobile realizan otras tareas mientras navegan con su Smartphone.

Entonces, las páginas que no se adapten a estos dispositivos o aquellas en las que la velocidad de carga extremadamente lenta reducirá el tiempo medio de visita e incrementarán el porcentaje de rebote de tu web. Para conoce más de la importancia del SEO mobile para tu empresa, mirá los ?Cursos de Community Manager que estaremos desarrollando en Buenos Aires próximamente.

¿Cómo es el SEO para móviles?

El posicionamiento SEO es el conjunto de técnicas y prácticas que se practican sobre el contenido de una web para posicionarse entre los primeros puestos de los buscadores. Basados en esta premisa, el SEO Mobile persigue el mismo objetivo que es seguir posicionándose en los primeros puestos del buscador a través de un mobile. 

El objetivo de mejorar las posiciones en dispositivos móviles se resume en captar más tráfico o usuarios potenciales que al final realicen una acción concreta en nuestra web. Estas acciones se traducirán en objetivos o beneficios que pueden repercutir en ganancias, imagen o crecimiento.

Al estudiar el comportamiento en el mundo vemos que el tráfico en móviles lleva creciendo desde hace algunos años. Con un dispositivo que contiene conexión a la red y la potencia de un ordenador, el smartphone se ha implantado como uno de los dispositivos por el cual el usuario accede más veces a la web.

El Mobile marketing como aliado al SEO Mobile

El Mobile marketing es todo aquel conjunto de técnicas y estrategias pensadas para dar promoción tanto a servicios como a productos. La peculiaridad es contar con los dispositivos móviles como principal canal para realizar la comunicación con los consumidores.

Entonces, es el conjunto de técnicas y acciones de marketing orientadas a cubrir las necesidades de navegación de los usuarios móviles. Para ello, se emplean formatos y canales de comunicación como las llamadas telefónicas, email, SMS, MMS, apps, códigos QR, geolocalización y advergaming.

Esta vertiente del marketing ha sido el resultado del auge de la telefonía móvil y los métodos para captar y fidelizar clientes. Por lo tanto, se ha convertido en una de las bases que hay que redefinir en nuestra estrategia de marketing digital.

Para el SEO la usabilidad es el gran factor diferenciador frente a un contenido de escritorio en todo lo referente a móviles y tablets. Por otra parte, la velocidad de carga es otro aspecto clave a la hora de hablar del SEO Mobile.

Algunos estudios establecen que el 80% de las personas que navegan en internet tienen un smartphone. Y el 48% de ellos comienza una investigación de compra a través de su dispositivo móvil.

El posicionamiento SEO y el Mobile Marketing

En la búsqueda de lo más grande Google siempre nos sorprende. Veamos qué elementos debemos estar trabajando siguiente estas tendencias:

¿Usuario Móvil? Es el primero

Google siempre ha estado en la constante tarea de optimizar la experiencia del usuario, dándole relevancia a aquellos que le dan importancia al usuario móvil.

Los sitios web muestran una versión del contenido para el tipo de usuario móvil y otra para los usuarios de escritorios. Algunos, estilan colocar un contenido más pobre al usuario móvil, y allí es donde Google hace su trabajo.

Google se ha fijado que un sitio web optimizado para móviles no muestra el mismo contenido para ambos tipos de usuarios. El usuario móvil es redirigido a la URL que está hecha para el usuario de escritorio.

Según Google, no afectaría los resultados de búsqueda pero podría influir en el posicionamiento de la URL, es decir, Google no lo considerará para este tipo de visitantes.

Esta información da a entender que Google les está dando prioridad a los usuarios móviles, penalizando a los sitios que no apliquen contenido dinámico en sus sitios web, los que no tengan diseño responsive y den una mala experiencia a los usuarios.

Por estas razones, debes asegurarte que el usuario móvil vea exactamente la misma información desde los resultados de búsqueda.

Por otra parte, desde el 2018 Google considera que la velocidad de carga es un factor determinante junto la aplicación de los elementos para el posicionamiento web. Es una realidad que la velocidad de carga continúa siendo requisito indispensable para el SEO.

Consumo de vídeos

Desde el 2016 se ha observado la influencia que tienen los vídeos y es por eso que este 2018 tiene mayor importancia. Todo parece indicar que Google dará mejor trato a las fotos y los vídeos.

55% de los resultados de búsquedas muestran al menos 1 vídeo. Estudio de Cisco – Empresa de Telecomunicaciones

Considera que Google le dará más importancia al vídeo en Youtube que al contenido de algunas de las páginas de tu web. Evalúa tu estrategia para que éstos sean mostrados en los resultados de búsqueda.

Búsqueda de Voz

El comportamiento se inclina para mantener una conversación con el usuario en vez de que éste teclee. Desde hace un par de años están creciendo de forma exponencial las búsquedas por voz desde los dispositivos móviles.

Las búsquedas por voz son realizadas a través de asistentes virtuales que se basan en herramientas de inteligencia artificial. De esta manera, éstas interpretan la manera de hablar de las personas. 

Anteriormente se realizaban búsquedas más genéricas y hoy día la búsqueda por voz se tornan más complejos y extensos. Google cada vez da más importancia a las Long Tails ya que los usuarios así lo hacen, por lo que avanza según lo hacen los usuarios.

Según Google 1 de cada 5 búsquedas se realiza por voz

Las búsquedas por voz permiten realizar correcciones ortográficas, se basan en búsquedas previas, utiliza un contexto basado en la localización. Además, está basado en aplicaciones y usan contexto del usuario.

Teniendo en consideración que la mayoría de las búsquedas por voz se realizan desde smartphones, es necesario tener la versión de web responsive para móviles para que resulte dentro de los primeros resultados de búsqueda.

Google Analytics espera que para el 2020 la mitad de las búsquedas se realicen por voz. Otros estudios establecen que para el 2021 habrá más de 350 mil millones de descargas de aplicaciones móviles.

Aprendizaje Automático

Se trata de crear sistemas que aprendan automáticamente, identificando patrones entre los datos. Por ejemplo, una aplicación con recomendaciones de productos específicos para cada cliente en el proceso de compra.

Podríamos decir, que los Bots o Chatbots que son softwares de inteligencia artificial, capaces de simular conversaciones de manera más “humana” pueden contribuir a este aprendizaje automático.

Ventajas del Mobile Marketing 

  • Requiere una menor inversión.
  • Es fácilmente medible.
  • Permite una comunicación directa con cada uno de los clientes siendo mucho más transparente.
  • Mejor segmentación y mayor personalización.
  • Inmediatez y Mayor interactividad. Permite la resolución inmediata de posibles problemas.
  • Geolocalización.
  • Desarrollo de una imagen de marca actual.

El contacto puede ser a través de diversos medios: anuncios, cupones, códigos QR, sistemas de geolocalización, llamadas y voz, aplicaciones y juegos.

Optimización Móvil para tu SEO Mobile

Cada día que pasa las personas pasan cada vez más tiempo en sus dispositivos móviles y tabletas, pero muchos sitios web aún no están diseñados para ellos. Si, aunque la tecnología ha facilitado que esto ya no sea así, aún hay páginas que no están adaptados a mobile.

Entonces, la optimización móvil analiza el diseño del sitio, la estructura del sitio, la velocidad de la página y más para asegurarse de que no está rechazando inadvertidamente a los visitantes móviles.

Mejores prácticas de SEO Mobile

Ahora, si tu web ya está bien optimizado para los motores de búsqueda, solo debe tener en cuenta algunas cosas adicionales al optimizar para dispositivos móviles y el paso de Google a la indexación móvil primero.

Velocidad de la página: es aún más importante para los usuarios móviles que para los usuarios de escritorio. Se debe optimizar las imágenes, aprovechar el almacenamiento en caché del navegador y reducir las redirecciones. 

Diseño del sitio para móviles: los dispositivos móviles están simplificando y revolucionando la forma en que se diseñan los sitios. 

No uses Flash: es posible que el complemento no esté disponible en el teléfono de su usuario, lo que significa que se perderán toda la diversión. Si desea crear efectos especiales, use HTML5 en su lugar.

No uses ventanas emergentes: puede ser difícil y frustrante intentar cerrarlos en un dispositivo móvil. Esto podría conducir a una alta tasa de rebote.

Optimizar títulos y meta descripciones: recuerda que está trabajando con menos espacio en la pantalla cuando un usuario busca utilizando un dispositivo móvil. Para mostrar su mejor trabajo en SERPS, sea lo más conciso posible al crear títulos, URL y meta descripciones.

Optimizar para búsqueda local: Si su empresa tiene un elemento local, recuerde optimizar su contenido móvil para la búsqueda local. Esto incluye estandarizar su nombre, dirección y número de teléfono e incluir el nombre de su ciudad y estado en los metadatos de su sitio. 

De Mobile Friendly a Mobile First

Hace un tiempo, los desarrolladores notaron que la tendencia era que el mercado migraría del desktop para los móviles. Además, que la experiencia del usuario está cada vez más condicionada a esa característica.

Desde allí surgió la idea de ser amigable, o como solemos decir: friendly. Sin embargo, Google percibió que casi el 60% de las búsquedas eran realizadas usando Smartphone y fue ahí que su inteligencia artificial dijo: «más que un amigo, los dispositivos móviles son una prioridad».

El posicionamiento SEO y el Mobile Marketing

Índice de Google Mobile First

Es un índice que Google utiliza para posicionar los resultados, antes de su última actualización existían diferencias, si buscabas desde un desktop se generaba un tipo de SERPs y si buscabas desde un Smartphone se generaba otro más adecuado a resultados para móviles. Ahora esa diferencia no existe más, sea cual sea el dispositivo que uses, las SERPs que aparecerán serán generadas por el Google Mobile First para todos los dispositivos.   

Sabiendo todo esto ¿Listo para el nuevo algoritmo de Google “Index Mobile First”?

Las tendencias que vienen con el mobile marketing puede que afecte al posicionamiento SEO, pues es notable, que el uso de dispositivos móviles ha llevado a Google a realizar cambios.

Con la llegada del Index Mobile First, los algoritmos comenzarán a usar principalmente la versión móvil del contenido de un sitio para clasificar sus páginas. Además, de comprender datos estructurados y mostrar fragmentos de esas páginas en el sitio web.

Anteriormente, Google determinaba los resultados a través de un método de clasificación orientado a ordenadores de escritorio. Esto se debe a que la mayoría de los usuarios realizaban sus búsquedas a través de este dispositivo.

Ahora bien, este proceso se ha ido modificando debido al aumento del tráfico móvil. Aunque esta actualización no debe modificar la estrategia de SEO es recomendable optimizar el sitio móvil antes de que Google modifique la indexación.

Siempre debes tomar en cuenta que si tu competidor posee una versión optimizada para dispositivos móviles del sitio web, podrá superarte notablemente.

Elementos que debes tener en cuenta para tu sitio web respecto al algoritmo Index Mobile First:

Elementos Dinámicos: verificar y comprobar si se pueden ver fácilmente el contenido del sitio de escritorio en el dispositivo móvil.

Tiempos de carga y velocidades de página: las páginas deben cargar en 3 segundos o menos. ¡Así mismo! Si tus páginas tardan más tiempo, se debe solucionar este problema.

Verificar si la versión móvil y de escritorio es igual.

Evitar el uso de Flash: es recomendable usar Java o HTML5, ya que algunos dispositivos no son compatibles con esta versión.

Evitar las ventanas emergentes.

Teniendo en cuenta todos estos elementos ¿Sabías que con Google puedes realizar una Prueba de Optimización para móviles? Con esta herramienta de Google puedes ejecutar una prueba para iniciar la adaptación de tu página web. 

Orienta tu estrategia SEO a las búsquedas móviles

Antes de adaptar y orientar una estrategia SEO a la búsqueda móvil, se debe entender cómo el usuario utiliza su dispositivo móvil. Por eso es fundamental definir correctamente tu objetivo y audiencia.

Seguidamente investigar cuáles son las búsquedas relacionadas con tu marca que más se realizan desde dispositivos móviles, realizar optimización para buscadores y asegurarte que tu sitio web tenga un diseño responsive.

También se debe considerar que tu proyecto cuente con una aplicación móvil que funcione correctamente, crear llamados a la acción claros y cortos y monitorear constantemente.

En el caso de Google se interpreta la intención de búsqueda móvil de cada usuario como micro-momentos. Los Micro-momentos de Google están clasificados de la siguiente manera:

I want to know: Quiero Saber.

Quiero Ir: I want to go.

I want to do: Quiero Hacer.

Quiero Comprar. I want to by

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Para Google los dispositivos móviles han fragmentado el camino del consumidor en miles de micro-momentos que ocurren en tiempo real. Por ello, consideran que cada uno es una oportunidad única para influenciar las decisiones y preferencias del consumidor.

Además, Google brinda la posibilidad de conocer más acerca de los micro momentos con Think whit Google

En el dispositivo móvil, el usuario tiene más probabilidad de hacer clic en los resultados para llamar que escribir un correo electrónico. Además, es más receptivo a la publicidad cuando tienen una necesidad y ésta responde a la misma.

Para adaptarse a las búsquedas móviles se debe:

Investigar Keywords: recuerda que los usuarios buscan y se comportan de forma diferente en el móvil y en el ordenador. Teniendo en cuenta los micro-momentos de Google, se pueden identificar las palabras claves que pueden usar los usuarios y desarrollar el contenido que mejor se adapte.

Implementar de AMP: Google insiste en la importancia de la velocidad en los dispositivos móviles. Por ello, el código abierto AMP (Accelerated Mobile Pages) tiene como objetivo hacer que los contenidos web de todo tipo de publicaciones online carguen rápidamente en los dispositivos móviles.

Adaptar el contenido a dispositivos móviles: debe leer fácilmente en dispositivos móviles y las imágenes deben ser de calidad.

Analizar el tráfico procedente de dispositivos móviles y de escritorio, para obtener el comportamiento de los clientes.

Recomendaciones Finales

El consumo de contenido móvil y el crecimiento del volumen de usuarios es cada vez más exponencial, por eso, el Mobile Marketing y el SEO Mobile se hace cada vez más importante en tu estrategia de marketing.

Los mercados, los consumidores y las empresas han cambiado. Por eso, el Mobile marketing se ha transformado en un constante aprendizaje automático, junto con la implementación de Bots o Chatbots y el reconocimiento de voz.

Ahora bien, cuando hablamos del SEO Mobile debemos tomar en cuenta la última gran actualización del algoritmo de Google. Este algoritmo toma especial relevancia a las versiones móviles de los websites.

También considera la geolocalización y las búsquedas de voz, por lo que se debe empezar a pensar en la forma de buscar al usuario móvil. Por último, aplicar estos conceptos al contenido para responder así de la forma más eficiente a lo que el usuario busca.

Por último, la optimización móvil de un sitio web parece llevar asociada un montón de trabajo duro… y lo es, pero los beneficios que proporciona son enormes.


¿Listos para lo que viene? Aprende más de SEO e infórmate sobre nuestra Programación aquí: Cursos de Marketing Digital

Una vez que entras al mundo del posicionamiento web sabes que el Algoritmo de Google es tu mejor aliado pero también tu dolor de cabeza. Google ha hecho una última actualización, la más famosa de la Internet y hay que prestar atención a lo nuevo que trae.

Desde abril del 2015, Google ha aumentado la presión para priorizar a los dispositivos móviles dentro del SEO. Ahora, se hizo realidad de que las páginas móviles se indexen primero que las versiones para escritorio. Esto con el fin de ayudar a los usuarios que realizan búsquedas mediante los dispositivos móviles.

¿Por qué la importancia del dispositivo móvil en el Algoritmo de Google?

La respuesta es simple: dado que el 60% de las búsquedas mundiales en la actualidad, se realizan a través de dispositivos móviles, puede que Google haya cambiado su enfoque de móvil a “móvil primero”.

Si contextualizamos a Argentina en el uso de dispositivos móviles, vemos que 29.30 millones de personas son usuarios únicos de estos dispositivos, representando un 66% de penetración en el uso del móvil dentro la población. Según Hootsuite, para el 2018 el 89% de los argentinos usan un teléfono móvil de cualquier tipo, mientras que el 48% hace uso de una computadora. Su objetivo principal es informarse primero antes de comprar.

Ahora bien, si tu sitio web ha sufrido en los últimos meses, es posible que se deba a la reciente actualización del algoritmo de Google. Pero antes explicaremos algunas cosas que debes saber para entenderlo.

Para potenciar tu página web mediante la creación del contenido, ve los ?Cursos de Community Manager que estaremos desarrollando en Buenos Aires en las próximas semanas.

Algoritmo de Google ¿Qué es y cómo funciona?

En primer lugar definamos al algoritmo como un conjunto de reglas establecidas con una secuencia de operaciones en un espacio de tiempo definido. En tecnología podemos decir que es una secuencia de instrucciones que le indican a un ordenador que hacer.

Hoy día, los algoritmos cumplen múltiples propósitos, en este caso, es encargada de posicionar páginas web en el buscador de Google, es decir, decide quien sale en los primeros resultados de búsqueda. Ahora bien, un dato curioso, es que aunque miles de expertos estudian a fondo al algoritmo de Google para descifrarlo, éste realiza variados cambios durante el año, resultando difícil seguirle el paso.

Podemos decir, que los sitios que siguen las recomendaciones y cumplen algunos o la mayoría de los criterios de Google, tienen más probabilidades de posicionarse en el buscador. Por otro lado, si tratas burlar al sistema, Google penalizará tu página web.

Lee más ¿Cómo Google decide? Factores que Influyen en el Posicionamiento SEO

Cambios en el Algoritmo de Google

Sabemos que Google cambia su algoritmo más de 500 veces al año y resulta difícil seguirle el paso. Por eso es preferible conocer los cambios importantes que afectan al SEO y cómo recuperarnos.

Google Panda

Google Panda es una actualización centralizado en la calidad de contenido. Desde el 2011 básicamente penaliza el contenido de baja calidad. Algunas recomendaciones son: no copiar el contenido de otros, escribe para personas y para los buscadores y que sea legible para leer.  Recuerda tener cuidado con el contenido duplicado.

Google Penguin

Es una actualización basada en la calidad de los enlaces. Desde 2012 nos está haciendo sufrir. Con Google Penguin se detectan los enlaces de poco valor, comprados, o en cualquier dinámica que implique modificar el perfil de links de tu web.

Para ello ten en cuenta los enlaces naturales generados de forma pasiva o mediante un valor real, olvídate de links escondidos; también considera la variedad del anchor text, relacionarte en tu nicho con enlaces de dominios y páginas relacionados a ti y considera la calidad y no la cantidad de estos links.

Ahora bien, desde el 2015 nos avisan desde el Google Search Console si en tus enlaces hay alguno que no tiene buena reputación.

Google Hummingbird

No es una actualización sino un algoritmo completamente nuevo que nació en el 2013. Este algoritmo se centra en la búsqueda semántica. Esta búsqueda implica que Google sea capaz de identificar lo que buscas y e knowledge graph para buscar las conexiones entre conceptos para dar más información de esa búsqueda determinada.

En esta actualización Google no penaliza pero debes investigar las principales keywords de tu estrategia. En ese sentido, debes  valorar si el knowledge graph puede haberte afectado negativamente.

Google Pigeon

Apareció en el mercado en el año 2014., y es uno de los algoritmos más desconocidos por los webmasters. El objetivo de este algoritmo es depurar las búsquedas locales. De esta manera Google se encarga de priorizar los contenidos y los backlinks locales por encima de los globales.

Google Fred

Es el más reciente ya que salió en el 2017 y su implantación hizo estragos especialmente en páginas web de Estados Unidos. Este algoritmo afectó principalmente a todas aquellas páginas web que buscaban ganar dinero a través de la publicidad (excepto con Google Adsense) primando este objetivo por encima de la experiencia del usuario y de la calidad de los contenidos.

Actualizaciones del Algoritmo de Google

Como mencionamos anteriormente, hasta el momento Google ha publicado cinco actualizaciones principales de algoritmos: Panda, Penguin, Hummingbird, Pigeon y Fred.

“Nuestro objetivo es brindarle la respuesta exacta que está buscando más rápido”. Ben Gomes -Vicepresidente de Ingeniería de Google

Pero antes de hablar en la última actualización, debemos saber que en junio de 2017, surgieron interrogantes en torno a Fred, sospechando que estos cambios apuntan a sitios que enfatizan los ingresos sobre el contenido de calidad. Como consecuencia, se generó mucha polémica en páginas de comercio electrónico.

Durante este año, Google ha confirmado algunas actualizaciones amplias recomendando el enfoque a la creación de buen contenido SEO y actualización de velocidad, revelando cambios significativos en el algoritmo, centrado en el rendimiento de los sitios web. Para agosto de 2018, Google confirma una última amplia actualización del núcleo de su algoritmo en el siguiente tweet:

Este anuncio fue realizado como respuesta cuando los usuarios habían notado cambios en las tablas de posiciones y del tráfico en su web.  Además, permite entender que el objetivo de este cambio es proporcionar una mejor experiencia de búsqueda a los usuarios a través de los dispositivos móviles.

Como le habíamos comentado antes, el tráfico móvil ha superado al tráfico de escritorio, ratificando que Google recompensa a los sitios web que satisfacen necesidades referentes al tráfico móvil. En pocas palabras, Google quiere que tu sitio sea fácil de navegar para los usuarios.

Algoritmo de Google

¿Qué gana Google con estas actualizaciones?

Lo primero que debemos tener en cuenta es que cada vez que Google realiza cambios es para enfocarse más en el usuario. De esta manera se le ofrece un contenido de calidad que realmente conteste las inquietudes de quien realiza la búsqueda.

Además, el algoritmo ayuda a eliminar los contenidos de mala calidad y que no son relevante para el usuario. Es así como se favorece a los contenidos frescos vivos y actualizados ya que estos serían los que responderían todo al usuario.

Y por último, se piensa que es para que pases más tiempo en Google y no en otro buscador. Por tanto, Google favorece a aquellas páginas que dan respuesta a los usuarios en menor tiempo.

Consideraciones de Optimización SEO para adaptarte al Algoritmo

En primer lugar, desde hace varios años ya es obligatorio que tu sitio web sea responsive, es decir, esté adaptado a la navegación móvil. Por lo que debes asegurarte que tu sitio web en móvil tenga el mismo rendimiento o mejor, que tu sitio de escritorio.

Si deseas saber la usabilidad de tu web en un dispositivo móvil, te invitamos a realizar la prueba de dispositivos móviles de Google.

Por otra parte, los fragmentos destacados son aquellos que se muestran por encima de los resultados regulares. Éstos le proporcionan un incremento a tu tasa de clics y tráfico al sitio. Un ejemplo de estos fragmentos son las listas, recetas, reseñas o eventos, por ende, debes tener toda la información actualizada.

Otra de las consideraciones que debes tomar, es la tendencia exponencial de la búsqueda por voz, elemento que resulta ser uno de los principales contribuyentes del tráfico móvil. Razón por la cual, se debe hacer énfasis en la optimización SEO para móvil y los términos de búsquedas con palabras claves de cola larga.

También, Google admitió hace un tiempo que prefieren los sitios HTTPS en términos de seguridad, por lo que los clasifica un poco más. Así que es momento de adaptar tu web, en especial, en concentrarte en una experiencia de usuario amigable para dispositivos móviles con llamadas a la acción suficientemente claras.

Google penaliza ¿Cómo saberlo?

Sabemos que no conocemos plenamente todos los elementos que favorecen al posicionamiento SEO, pero hay formas de darnos cuenta si hemos sido penalizados. Algunas de las señales que debes tomar en cuenta:

  • Descenso en el ranking de tu web en los SERP y caída repentina del tráfico orgánico.
  • Si tu sitio ya no se encuentra en la primera página de Google por un término.

Recordemos que los mejores resultados en la búsqueda reciben aproximadamente el 35% de los clics, por lo que no aparecer en la primera página hará que tengas consecuencias realmente desfavorables.

Consideraciones finales

Como podrás haber notado, los elementos SEO y el algoritmo de Google son completamente cambiantes. De tal forma, siempre está en constante evolución y debes estar atentos a ellos para modificar lo que sea necesario. Conclusión: debes estar al día con Google.

Recuerda, que con esta nueva actualización, Google penalizará a todas aquellas páginas web que ofrezcan experiencias de tiempos de carga excesivamente lentas para los usuarios. Por lo tanto, además de proporcionar contenido de calidad, se debe garantizar experiencias de calidad a los visitantes de los sitios web.

Por lo tanto, debes tener un sitio amigable con los móviles, mejorar la experiencia del usuario, optimizar la velocidad de carga de tu sitio y conseguir enlaces entrantes de calidad hacia tu web.


¿Ya tienes tu página web adaptada al algoritmo de Google? Si quieres aprender de Marketing Digital infórmate sobre nuestra Programación aquí: Cursos de Marketing Digital

Toda estrategia dirigida hacia el éxito para producir estadísticas de su funcionamiento se deben medir. Google Analytics es perfecta para tu página web.

¿Qué es Google Analytics?

La analítica web es un elemento clave de cualquier estrategia de marketing ya que permite calcular el rendimiento de la inversión realizada.

Podemos decir que la analítica web es el análisis de datos de un sitio web para optimizar la experiencia de los visitantes.

Para medir todos estos datos, han surgido soluciones de analítica web existente en el mercado. Un ejemplo de ello es Google Analytics.

Ahora bien, Google Analytics es una herramienta de analítica gratuita que permite monitorizar todo el tráfico de tu web pudiendo conocer datos importantes acerca de tus usuarios.

Para Google, Google Analytics es una solución de analítica web que proporciona información valiosa sobre el tráfico del sitio web.

Ofrece información concentrada del tráfico de visitas que llega a los sitios web según la audiencia, adquisición, comportamiento y conversiones en dichos sitios.

Es un servicio ofrecido por Google desde inicios del 2006

Podemos decir entonces que Google Analytics es una solución analítica cuantitativa para medir la cantidad de clics, indicar el origen de los visitantes e informar sobre la navegación de los usuarios.

Funciones de Google Analytics

  1. Herramientas de Análisis: mediante informes para medir las interacciones de los usuarios en nuestro sitio.
  2. Analítica de Contenido: descubrir la frecuencia de las visitas de las personas en cada una de las páginas en el sitio web.
  3. Analítica de Redes Sociales: muestra una visión a través de datos sociales y web integrados aportando una visión integral del contenido y comunidad. Se puede medir el impacto de las redes sociales, ubicar qué fuentes sociales remiten visitantes y qué comparten.
  4. Analítica de móviles: permite evaluar los sitios web y las aplicaciones para móviles, visitas desde dispositivos móviles y ayudan a los anunciantes a difundir mensajes a través de dispositivos.
  5. Conversiones: permite medir las ventas, descargas, reproducciones de videos y otras acciones valiosas.
  6. Analítica de publicidad: después de haber invertido publicidad debes saber cómo funciona. Para eso puedes analizar cómo la publicidad contribuye a sus programas

Lee más: ¿Cómo Google decide? Factores que Influyen en el Posicionamiento SEO

¿Cómo hace Google Analytics para recolectar datos?

La respuesta se encuentra dentro de 3 variables: el navegador, las cookies y el código JavaScript. El código JavaScript se genera una vez registrado en Google Analytics

Esta herramienta gratuita de Google Analytics recolecta datos utilizando una combinación de cookies, navegadores y el código JavaScript.

Puede recoger información del sitio web a través del código JavaScript que debe ser incluido en tus páginas, y las cookies que se generan una vez que el usuario accede a navegar en la web.

En el caso de aplicaciones móviles, es necesario agregar un código adicional a cada “actividad” de la que se quiera realizar un seguimiento.

De esta forma, Google Analytics registra a usuario desde que llega hasta que abandona el sitio web y lo transforma en diferentes informes con datos estadísticos para la facilidad de su comprensión.

Proceso de Recolección de Datos

El servidor responde enviando la página que se solicita al navegador del usuario. Una vez que el navegador analice los datos se pondrá en contacto con otros servidores que tratarán algunas partes del código de esa página.

Posteriormente, el navegador del usuario que visita la página pide ese código de Analytics.

La plataforma se lo envía y se guarda en un fichero, mientras se ejecuta el código que estudian los atributos del visitante y su navegación.

Una vez se han recogido todos los datos, el código crea unas cookies en el ordenador del visitante. El código envía toda esa información al servidor de Google Analytics.

Procesamiento de Datos

Una vez recopiladas las interacciones de un usuario Google Analytics comienza el procesamiento de datos para transformar los datos sin procesar en datos útiles que te aporten conocimiento.

Para procesarlos, cada uno de los datos se analiza por separados, divididos en atributos que se denominan “campos”, por lo que cada apartado proporciona un atributo en campos diferentes.

Generación de Informes

Los informes resultantes pueden consultarse desde el propio servicio web de Google Analytics, creado en base a comparaciones de campos. Una vez que los datos se almacenen en la base de datos el proceso se da por concluido.

Curso Google Analytics

Métricas más importantes en Google Analytics

  1. Tiempo medio en la Página: métrica que calcula el tiempo que el usuario pasa de media en tu web. Es un tiempo promedio.
  2. Referencias: indicadores de los sitios webs o fuentes donde provienen los lectores. También se analiza el tráfico orgánico, por acciones de SEO o por usuarios que entran directamente en la web.
  3. Intereses: Google Analytics ofrece información por medio de las palabras clave o conceptos utilizados en la búsqueda. Los intereses generados darán cuenta del tipo de usuario que entra a la web.

También podemos decir que algunas métricas básicas de Google Analytics son:

Visitas, Visitantes únicos, páginas vistas, páginas vistas únicas, páginas/visitas, porcentaje de rebote, nuevos visitantes y más.

Ventajas de Google Analytics

  • Velocidad de carga: el código de Google Analytics es ligero y se carga para no afectar la carga de la página.
  • Informes de análisis en tiempo real con gráficas: si bien hay informes de todo tipo, las funciones de tiempo real. Algunos están activados, otros se personalizan y se activan.
  • Registro de Redes Sociales: permite evaluar campañas realizadas en redes sociales para incrementar las visitas en el blog.
  • Múltiples sitios y múltiples usuarios: se puede delegar a otros usuarios funciones para editar, colaborar, leer y analizar datos de Google Analytics y gestionar su contenido.

Conclusiones

Podemos concluir que la analítica web es fundamental. Ésta permite conocer el comportamiento de todos los usuarios que navegan por el sitios web.

Y es que con estos datos se pueden tomar las decisiones correspondientes. Podemos decir, que su funcionamiento se basa en tres procesos fundamentales:

Recoger datos, procesarlos y crear informes.

Sin embargo, como toda estrategia deberás fijar unos objetivos.

En definitiva, Google Analytics mide el tráfico y cómo se consigue.

Es una herramienta útil para extraer información sobre la que construir estrategias eficaces.


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Sabemos que es sumamente importante mantener relaciones 100% personalizadas y directas con nuestros usuarios. Es aquí donde entra el Marketing Automation.

Con la aparición de recursos y soportes de marketing de corte tecnológico surge la necesidad de contar con herramientas de planificación de campañas de marketing, así como la tecnología óptima para poder gestionarlas correctamente.

El Marketing Automation nació con el propósito de ayudar a priorizar y ejecutar acciones de marketing ágil y eficientemente.

Es entonces como el Marketing Automation pretende generar procesos automatizados que permitan escalar operaciones de marketing y alcanzar los objetivos en menos tiempo.

¿Qué es el Marketing Automation?

El Marketing Automation o la automatización de marketing, es el software que existe con el objetivo de automatizar las acciones de marketing.

También lo podemos definir como la planificación y configuración de pasos en el proceso de convertir a un potencial cliente (lead) en cliente.

Algunas tareas que regularmente se automatizan con aquellas repetitivas como correos electrónicos, redes sociales y otras acciones en la web.

Sin embargo, la automatización del marketing no es solamente software ya que se necesita el diseño del proceso, la estrategia y la vinculación de la parte humana a todo el proceso.

El 67% de los jefes de marketing de grandes empresas de Estados Unidos utilizan una plataforma de marketing automation. – Salesforce (2017)

Por lo tanto, la herramienta y la estrategia es clave para el éxito del Marketing Automation. Recuerda que es importante identificar a tu buyer persona, la etapa donde se encuentra y generar contenido de valor.

Beneficios del Marketing Automation

Debido a la implantación de la automatización del marketing, se obtienen una serie de ventajas, entre las que destacan:

  1. Segmentación del público objetivo: permitirá llegar con mayor efectividad a la mente y corazón del buyer persona.
  2. Desarrollo de procesos de marketing complejos que son dificultosos.
  3. Eficiencia y reducción de costos.
  4. Administración eficiente del tiempo.
  5. Mayor control de las acciones de marketing.
  6. Monitorización y seguimiento detallado del impacto de las acciones.
  7. Optimización de los recursos, ya que permite gestionar eficazmente presupuestos.
  8. Diseñar procesos en una base de datos.
  9. Detectar de forma automática los registros que están preparados para recibir una oferta teniendo en cuenta elementos como: su perfil y comportamiento.
  10. Mayor efectividad en el cultivo de leads mediante la conectividad con ellos e interaccipnes que se puedan generar.
  11. Conversión en tiempo real.
  12. Creación de imagen de marca en múltiples canales: potenciar tu marca hace que sea fácil aumentar la visibilidad del negocio y atraer nuevos clientes.

Aplicaciones del Marketing Automation

Los expertos establecen que el Marketing Automation establece tres áreas principales:

  1. Engagement con el producto

Se refiere al interés de la oferta comercial en clientes actuales o potenciales. Usualmente se gestiona a partir de envíos de correos electrónicos e interacciones y el Re-engagement.

Por su parte, los correos electrónicos es uno de los métodos más eficaces para dar a conocer un producto o servicio entre los contactos de una base de datos.

Con el Marketing Automation las campañas de emailing son automáticas con el usuario cumple con una serie de características relacionadas con su perfil.

Mientras que el Re-engagement, consiste en volver a captar la atención e interés del usuario de forma automática después de que se produzca un periodo de inactividad.

Es decir, cuando se detecta que un usuario tiene un tiempo específico sin emplear un producto, se le puede animar a volver mediante un correo electrónico.

  1. Automatización de los procesos reiterativos de marketing

Esta aplicación permite ahorrar tiempo y recursos en la ejecución de tareas recurrentes ya que permite:

  • Cambiar propiedades de los perfiles a un gran volumen de leads de la base de datos.
  • Interactuar instantáneamente con los usuarios
  • Mandar notificaciones automatizadas a los usuarios al llevar a cabo una acción determinada.
  • Segmentación automática de los contactos cuando se cumplen criterios establecidos o según una acción específica que hayan realizados los usuarios.
  1. Educación automática de la base de datos

Este proceso permite que los registros de la base de datos avancen en su proceso de compra. Puede ser a través de Lead Nurturing o Lead Scoring.

El Lead Nurturing es conocido como la maduración nutrición de los leads. Consiste en contactar con el usuario por email y de manera automática avanzar en el proceso de compra.

Para que esto ocurra, es necesario proporcionarle contenido valioso para ayudarle a entender los beneficios o servicios de la marca.

Por otro lado, el Lead Scoring o cualificación de leads, es la evaluación automática del usuario en función de unos criterios fijados por la empresa.

Es un concepto ligado al grado de proximidad del contacto con el buyer persona y al momento del proceso de compra en el que se encuentra.

¿Qué necesitamos para implementar el Marketing Automation?

  • Contenido de valor para atraer a potenciales clientes.
  • Funnels
  • Disparadores y elementos de automatización, como apertura del email, clic en enlaces o formularios completados.
  • Landing pages optimizadas para conversiones.
  • Estrategias y analítica.
  • Herramientas de automatización como WordPress, Facebook Ads, Hubspot, Benchmark email.

En conclusión, el Marketing Automation facilita la forma para llevar a cabo tus acciones de marketing, ofreciendo soluciones que permitan optimizar tiempo y recursos para así obtener mejores resultados en la conversión de clientes.

No consiste en vender más, sino atraer a más potenciales clientes y realizar marketing personalizado al implementar buenas estrategias a través de varias herramientas.

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El Social Selling Index, se trata de un índice que LinkedIn otorga en función a como tu perfil está posicionado. Entonces:

¿Qué es el Social Selling Index?

Es un índice que  LinkedIn creó como una fórmula para cuantificar perfiles en una escala del 1 al 100.

El social selling en el proceso de venta, es el proceso de establecer relaciones más fuertes y cercanas con potenciales clientes.

Por lo tanto, con esta metodología, LinkedIn permite saber que acciones debes mejorar para que realizando buenas acciones de social selling, logres ser la opción elegida cuando tu cliente potencial desea comprar.

Según LinkedIn, los social sellers crean 45% más oportunidades que alguien con un SSI inferior, con un 51% de posibilidades de alcanzar sus objetivos comerciales.

Te recomendamos leer Cómo construir un perfil de LinkedIn exitoso en 10 Pasos

Parámetros de cálculo del Social Selling Index

  1. Tu marca personal ¿Está completo tu perfil de LinkedIn?
  2. Contactos adecuados: es importante identificar los prospectos o leads
  3. Interactúas aportando información ¿Compartes contenido? ¿Interactúas en los contenidos de los demás?
  4. Construye relaciones: crea vínculos con otros líderes o expertos.

Entonces, cada uno de estos indicadores, tiene un valor entre 0 y 25, por lo tanto el indicador general se encuentra basado en una escala del 0 al 100.

Por parte de LinkedIn la actualización de este índice es diario, ventaja que podemos aplaudir para conocer el proceso de este medio social.

Además de estos cuatros parámetros, la herramienta te da una comparación tanto con los profesionales de tu sector con perfil en LinkedIn, dentro o fuera de tu red.

Índice de Ventas con redes sociales

La herramienta descrita permite ver una evolución semanal del índice donde se puede revisar cómo impactan las acciones aplicadas en el desempeño del SSI.

Lee acerca del Social Selling ¿Qué es y su Importancia?

Importancia del Social Selling Index

Este índice de ventas es una herramienta importante que permite darnos conocimientos sobre su desempeño en esta red.

Recomendaciones Generales para mejorar tu Social Selling Index

  1. Completar al 100% o lo máximo posible tu perfil profesional. Llena todos los campos posibles como Título Profesional, Extracto, Experiencia Profesional y formación.
  2. Añade imagen de fondo, selecciona una foto de perfil profesional y completa el perfil con videos.
  3. Solicita recomendaciones y validaciones de aptitudes.
  4. Utiliza toda la capacidad de las búsquedas para encontrar perfiles que se acerquen y adapten a tus objetivos profesionales.
  5. Contacta a aquellas personas que han visto tu perfil.
  6. Saca tiempo todos los días para revisar LinkedIn: comenta y recomienda artículos.
  7. Comparte contenidos de calidad de tus contactos.

En conclusión, se puede realizar un marketing efectivo y generador de oportunidades de negocio, desde nuestro perfil profesional.

El Social Selling Index, permite ayudar a entender que estamos haciendo bien en nuestro perfil y que puede mejorar.

Con este indicador, puedes tener una alta capacidad para generar oportunidades de negocios.

Por último, para saber cuál es tu Social Selling Index debes entrar a LinkedIn con tu sesión abierta y automáticamente te indicará una serie de elementos que debes tomar en cuenta.

Google es el Rey de los motores de búsquedas ¿Pero cómo funciona la Araña de Google? El robot de Google es el robot de rastreo web de Google, denominado como “Araña”.

¿En qué consiste la Araña de Google?

El rastreo es el proceso mediante el cual el robot de Google descubre páginas nuevas y actualizadas, añadiéndolas de Google.

En realidad son arañas y pequeños robots que se dedican a rastrear todos los sitios web en Internet.

Google es el motor de búsqueda que desde 1998 tiene la mayor base de datos de sitios web indexados.

¿Cómo funciona la Araña de Google?

Google utiliza un software denominado “rastreador web” para descubrir páginas web de dominio público. Los rastreadores consultan las páginas web y siguen los enlaces que aparecen en ellas, al igual que haría cualquier usuario al navegar por el contenido de la web.

Pasan de un enlace a otro y recopilan datos sobre esas páginas web que proporcionan a los servidores de Google.

Podemos decir que utilizan una gran cantidad de ordenadores para rastrear y obtener miles de millones de páginas dentro de la web.

De esta manera, la araña de Google utiliza un proceso de rastreo algorítmico a través de programas informáticos se determinan los sitios web que hay que rastrear, la frecuencia y el número de páginas que hay que explorar en cada uno de ellos.

En resumen el proceso consiste en:

  • Comienza con una lista de URL de páginas web generadas a partir de procesos anteriores de rastreo
  • Se amplía con los datos de los sitemaps que ofrecen los webmasters.
  • El robot o araña de Google visita cada uno de los sitios web.
  • Posteriormente detecta enlaces en sus páginas y los añade a la lista de páginas que debe rastrear.
  • Los sitios web nuevos, los cambios existentes y los enlaces rotos se detectan y se utilizan para actualizar el índice de Google.

Algunos expertos consideran que para que su página web aparezca lo más arriba posible en el buscador, tiene que tener en cuenta varios elementos como: los cambios en los sitios o enlaces inactivos.

Por eso te invitamos a leer  ¿Cómo Google decide? Factores que Influyen en el Posicionamiento SEO

Araña de Google

¿Cómo accede la Araña de Google a tu sitio web?

El robot está diseñado:

  • Para distribuirse en varios equipos con el fin de mejorar el rendimiento.
  • Con el objetivo de reducir el uso del ancho de banda.

Por lo tanto, los registros muestran visitas de varios equipos a la página google.com, por lo que Google rastrea el mayor número posible de páginas de tu sitio en cada visita sin colapsar el ancho de banda del servidor del usuario.

¿Qué indexa Google?

El índice de Google es la lista de todas las páginas que Google ha rastreado y almacenado en caché.

Cuando alguien realiza una búsqueda, Google extrae páginas de estos datos

40 billones de páginas web son indexados por Google

Algunas de las cosas que se fija Google son:

  • Las arañas de los buscadores crean índices a partir de las palabras que encuentran en la web.
  • Emplean los enlaces para saltar de un contenido a otro.
  • Rastrean los textos en busca de palabras clave para hacerla relevante en los resultados de búsqueda.
  • Se fijan en el grafo social o cantidad de enlaces que se comparten en las redes sociales.

Cuando Google ignoran un sitio, frecuentemente lo realizan por las siguientes razones:

  • El sitio no está bien enlazado con otros sitios de la Web.
  • Se acaba de publicar un nuevo sitio y Google todavía no lo ha rastreado.
  • El diseño del sitio dificulta el rastreo por parte de Google.
  • Google ha recibido un error al intentar rastrear el sitio.

Una vez que la araña llega a la web, comienza a rastrear el contenido en busca de palabras clave para hacerla relevante en los resultados de búsqueda correspondientes y va creando índices a partir de estas palabras.

Recuerda que El robot de Google está diseñado para distribuirse en varios equipos con el fin de mejorar el rendimiento y ajustar la escala a medida que la web se desarrolla.

Como conclusión, la araña rastrea, absorbe y categoriza la información, además, le encanta el contenido fresco.

Si quieres ser más visible y relevante en buscadores y redes sociales fórmate con nosotros: Cursos de Marketing Digital

La inteligencia artificial ya no sólo sirve en los videojuegos, sino ya entra al mundo del marketing y e-commerce. Por lo tanto, esta tecnología se ha convertido en u elemento esencial para interactuar con clientes ¿Pero en qué consiste un Chatbot?

¿Qué es un Chatbot?

Un Chatbot es un programa informático con los que puedes mantener una conversación al pedirle información o para que lleve a cabo una acción específica.

Recordemos que un Bot es un software de inteligencia artificial diseñado para realizar tareas sin la ayuda del ser humano.

Uno de los modelos más frecuentes es el Chatbot, que es un robot capaz de simular una conversación con una persona y por ello están presentes en las aplicaciones de mensajerías.

Un motivo de porque los Chatbots están tomando auge, es la oportunidad que ofrece esta tecnología para convertirse en una nueva fuente de ingresos.

El 20% de las búsquedas de internet se realizan por voz a través de asistentes como Siri o Google.

¿Cuándo Surgieron? Historia de los Bots

El famoso matemático Ala Turing inventó los conceptos que hoy día hacen funcionar las computadoras modernas y la IA.

Es con el auge de las aplicaciones móviles como Facebook Messenger que ha promovido a los bots como un tema relevante.

Eliza, fue el primer Chatbot creado en los años 60 por Joseph Wiezenbaum en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), en Estados Unidos.

Solía procesar el lenguaje natural y trabajar como terapeuta, respondiendo preguntas con nuevas preguntas.

Conoce como funcionan los Bots ¿Qué son y cómo funcionan en las Redes Sociales?

Bots en Redes Sociales

¿Quién los fabrica?

La multinacional Microsoft y la plataforma Slack están apostando por la creación de estos softwares. Google también destaca como una de las empresas con más servicios de inteligencia artificial.

Google, como ejemplo está diseñando un chatbot que funcionará dentro de un nuevo servicio de mensajería móvil.

Mientras que Facebook, suministra a sus desarrolladores de herramientas de API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) para que se puedan crear estos softwares de inteligencia artifical.

¿Cómo funcionan los Chatbots?

Los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial, aumentando la posibilidad de aprender sobre gustos y preferencias del usuario.

Algunos ejemplos del funcionamiento de los Chatbots son Siri o Cortana y recientemente chats como Facebook Messenger, Telgram o Slack, donde el Chatbots está incorporado como un contacto más.

A diferencia de las aplicaciones, no las descargas, no se actualizan y no ocupan espacio en la memoria del teléfono.

Están integrados varios bots en un mismo chat.

El chatbot también se puede personalizar, ya que ofrece un servicio de notificaciones para que el cliente reciba en su móvil, con periodicidad diaria o semanal, avisos de nuevas ofertas clasificadas por temas.

Bots en Redes Sociales

¿Dónde operan los Chatbots?

Los bots desarrollan su actividad en aplicaciones de mensajería incorporando una interfaz conversacional. También, funcionan en la comunicación interna en empresas para ayudar a gestionar tareas relacionadas al trabajo, como gastos o tareas pendientes.

Uno de los casos conocidos es el Bot de Twitter, quien manda un tweet en caso de que se registre un terremoto, sin embargo, Facebook es el principal exponente de los chatbots.

Ventajas de los Chatbots

  1. Inmediatez
  2. Con una simple aplicación que incluya la posibilidad de incluir Bots, se pueden abrir todas las conversaciones que quieras.
  3. La interfaz es cómoda e intuitiva.
  4. Es más eficiente.
  5. Manda mensajes sin limitaciones tras la primera interacción.
  6. Se puede segmentar los usuarios a partir de las conversaciones.
  7. Se puede enviar publicidad segmentada según el comportamiento de cada usuario, a través de Facebook Messenger.
  8. No se descargan y no es necesario actualizarlos.
  9. No ocupan espacio en la memoria del teléfono.

¿Puedes construir tu propio Chatbot?

Si puedes construir tu propio Chatbot sin necesidad de tener conocimientos de códigos ni programación. Actualmente hay herramientas como Api.ai, Wit.ai o Smooch permitiéndote crear sencillos chats conversacionales fácilmente.

Consideraciones finales del Chatbot

En conclusión, podemos decir que los Chatbots permiten que las experiencias del usuario sean más agradables.

También permiten que las interacciones con el servicio de atención al cliente sean más rápidas y sencillas.

Además, no es necesario tener conocimientos de códigos, ya que existen herramientas como Api.ai o Smooch para crear chats conversacionales.

Estas tecnologías ayudan a compañías a conversar activamente con fans y clientes, en tiempo real, respondiendo preguntas de manera automatizada.

El reto de los Chatbots es mejorar su precisión y evitar falsas respuestas.

Esto se debe, a que varios bloggers ponen como ejemplo al bot Tay de Microsoft, el cual conversaba con su audiencia en Twitter y fue aprendiendo comentarios negativos de la comunidad.

Tay al final se convirtió en un perfil con tendencia nazi, evidenciando todo lo que hay que mejorar.

También se ha evidenciado problemas de los Chatbots respectos a las barreras del idioma, ya que la interpretación de palabras claves puede ser diferente.

Uno de los problemas recurrentes de las empresas está en la atención al cliente ya que se necesita atender a muchas personas a la vez y hacerlo bien

Entonces: ¿Son los Chatbots la solución?


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