¿Qué es Google Analytics? Funcionamientos y Ventajas
Toda estrategia dirigida hacia el éxito para producir estadísticas de su funcionamiento se deben medir. Google Analytics es perfecta para tu página web.
¿Qué es Google Analytics?
La analítica web es un elemento clave de cualquier estrategia de marketing ya que permite calcular el rendimiento de la inversión realizada.
Podemos decir que la analítica web es el análisis de datos de un sitio web para optimizar la experiencia de los visitantes.
Para medir todos estos datos, han surgido soluciones de analítica web existente en el mercado. Un ejemplo de ello es Google Analytics.
Ahora bien, Google Analytics es una herramienta de analítica gratuita que permite monitorizar todo el tráfico de tu web pudiendo conocer datos importantes acerca de tus usuarios.
Para Google, Google Analytics es una solución de analítica web que proporciona información valiosa sobre el tráfico del sitio web.
Ofrece información concentrada del tráfico de visitas que llega a los sitios web según la audiencia, adquisición, comportamiento y conversiones en dichos sitios.
Es un servicio ofrecido por Google desde inicios del 2006
Podemos decir entonces que Google Analytics es una solución analítica cuantitativa para medir la cantidad de clics, indicar el origen de los visitantes e informar sobre la navegación de los usuarios.
Funciones de Google Analytics
- Herramientas de Análisis: mediante informes para medir las interacciones de los usuarios en nuestro sitio.
- Analítica de Contenido: descubrir la frecuencia de las visitas de las personas en cada una de las páginas en el sitio web.
- Analítica de Redes Sociales: muestra una visión a través de datos sociales y web integrados aportando una visión integral del contenido y comunidad. Se puede medir el impacto de las redes sociales, ubicar qué fuentes sociales remiten visitantes y qué comparten.
- Analítica de móviles: permite evaluar los sitios web y las aplicaciones para móviles, visitas desde dispositivos móviles y ayudan a los anunciantes a difundir mensajes a través de dispositivos.
- Conversiones: permite medir las ventas, descargas, reproducciones de videos y otras acciones valiosas.
- Analítica de publicidad: después de haber invertido publicidad debes saber cómo funciona. Para eso puedes analizar cómo la publicidad contribuye a sus programas
Lee más: ¿Cómo Google decide? Factores que Influyen en el Posicionamiento SEO
¿Cómo hace Google Analytics para recolectar datos?
La respuesta se encuentra dentro de 3 variables: el navegador, las cookies y el código JavaScript. El código JavaScript se genera una vez registrado en Google Analytics
Esta herramienta gratuita de Google Analytics recolecta datos utilizando una combinación de cookies, navegadores y el código JavaScript.
Puede recoger información del sitio web a través del código JavaScript que debe ser incluido en tus páginas, y las cookies que se generan una vez que el usuario accede a navegar en la web.
En el caso de aplicaciones móviles, es necesario agregar un código adicional a cada “actividad” de la que se quiera realizar un seguimiento.
De esta forma, Google Analytics registra a usuario desde que llega hasta que abandona el sitio web y lo transforma en diferentes informes con datos estadísticos para la facilidad de su comprensión.
Proceso de Recolección de Datos
El servidor responde enviando la página que se solicita al navegador del usuario. Una vez que el navegador analice los datos se pondrá en contacto con otros servidores que tratarán algunas partes del código de esa página.
Posteriormente, el navegador del usuario que visita la página pide ese código de Analytics.
La plataforma se lo envía y se guarda en un fichero, mientras se ejecuta el código que estudian los atributos del visitante y su navegación.
Una vez se han recogido todos los datos, el código crea unas cookies en el ordenador del visitante. El código envía toda esa información al servidor de Google Analytics.
Procesamiento de Datos
Una vez recopiladas las interacciones de un usuario Google Analytics comienza el procesamiento de datos para transformar los datos sin procesar en datos útiles que te aporten conocimiento.
Para procesarlos, cada uno de los datos se analiza por separados, divididos en atributos que se denominan “campos”, por lo que cada apartado proporciona un atributo en campos diferentes.
Generación de Informes
Los informes resultantes pueden consultarse desde el propio servicio web de Google Analytics, creado en base a comparaciones de campos. Una vez que los datos se almacenen en la base de datos el proceso se da por concluido.
Métricas más importantes en Google Analytics
- Tiempo medio en la Página: métrica que calcula el tiempo que el usuario pasa de media en tu web. Es un tiempo promedio.
- Referencias: indicadores de los sitios webs o fuentes donde provienen los lectores. También se analiza el tráfico orgánico, por acciones de SEO o por usuarios que entran directamente en la web.
- Intereses: Google Analytics ofrece información por medio de las palabras clave o conceptos utilizados en la búsqueda. Los intereses generados darán cuenta del tipo de usuario que entra a la web.
También podemos decir que algunas métricas básicas de Google Analytics son:
Visitas, Visitantes únicos, páginas vistas, páginas vistas únicas, páginas/visitas, porcentaje de rebote, nuevos visitantes y más.
Ventajas de Google Analytics
- Velocidad de carga: el código de Google Analytics es ligero y se carga para no afectar la carga de la página.
- Informes de análisis en tiempo real con gráficas: si bien hay informes de todo tipo, las funciones de tiempo real. Algunos están activados, otros se personalizan y se activan.
- Registro de Redes Sociales: permite evaluar campañas realizadas en redes sociales para incrementar las visitas en el blog.
- Múltiples sitios y múltiples usuarios: se puede delegar a otros usuarios funciones para editar, colaborar, leer y analizar datos de Google Analytics y gestionar su contenido.
Conclusiones
Podemos concluir que la analítica web es fundamental. Ésta permite conocer el comportamiento de todos los usuarios que navegan por el sitios web.
Y es que con estos datos se pueden tomar las decisiones correspondientes. Podemos decir, que su funcionamiento se basa en tres procesos fundamentales:
Recoger datos, procesarlos y crear informes.
Sin embargo, como toda estrategia deberás fijar unos objetivos.
En definitiva, Google Analytics mide el tráfico y cómo se consigue.
Es una herramienta útil para extraer información sobre la que construir estrategias eficaces.
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Experiencia en digital marketing desde 2006. Profesor Universitario e investigador, participa actualmente en IEBS como ponente en el área de Digital Marketing y CRM, en el pasado trabajo como profesor en las universidades Simón Bolívar y en el postgrado de Marketing para empresas en la Universidad Central de Venezuela, docente invitado en diversos diplomados de digital marketing y social media marketing en ISUM como en QLU, partner de Topicflower y embajador de Social Gest.