La matriz EFI te servir谩 en el momento de trazar estrategias en tu proyecto o empresa, ya que es necesario realizar un an谩lisis completo para conocer la realidad y el contexto en el que est谩s. Antes de explorar un poco m谩s esta metodolog铆a de auditor铆a, te advertimos que te ayudar谩 en la consecuci贸n de tus metas empresariales de las manos de tus objetivos.

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驴Qu茅 es la Matriz EFI?

La Matriz de Evaluaci贸n de Factores Internos o mejor conocida como EFI, es una forma de evaluar factores internos de la gesti贸n estrat茅gica resumiendo fortalezas y debilidades. Siendo 茅stas las m谩s importantes dentro de las 谩reas funcionales de un 谩rea de negocio o empresa. Posteriormente, se asigna una calificaci贸n siendo determinante en el 茅xito que pueda alcanzar la empresa con su estrategia.

Algunos factores internos clave a tomar en cuenta son: clima organizacional, sistemas de evaluaci贸n, sistemas de informaci贸n, situaci贸n financiera, imagen p煤blica, capital humano y calidad.

Podemos decir, que esta herramienta permite realizar una auditor铆a interna de la administraci贸n de la organizaci贸n. 聽Adem谩s, de analizar la efectividad de las estrategias aplicadas y conocer su impacto. De esta forma, nos va a servir de apoyo para formular estrategias que sean capaces de solventar, optimizar y reforzar los procesos internos.

Por otro lado, no se debe confundir con la Matriz de evaluaci贸n de factores externos (EFE), que permite resumir y evaluar otros elementos. Tales como informaci贸n de car谩cter econ贸mico, social, cultural, demogr谩fico y ambiental de la empresa.

Importancia de la Matriz EFI

En primer lugar, su importancia radica en el acercamiento o primera aproximaci贸n que podemos tener acerca de nuestra marca, 谩rea de negocio o empresa.

Seguidamente, esta t茅cnica resulta valiosa para los estrategas, puesto que de forma inmediata detectan sus fortalezas y debilidades con ponderaciones y calificaciones que proporcionan informaci贸n para acciones inmediatas o para formular estrategias en horizontes de mayor cobertura y tiempo.

Si eres administrador, gerente o jefe de departamento de nivel funcional, entre los aspectos estrat茅gicos y t谩cticos cualitativos, debes considerar usar la matriz EFI. Por ejemplo, para evaluar la funci贸n producci贸n de operaciones b谩sicas y para mercadotecnia.

Procedimiento para desarrollar tu Matriz EFI

Para la elaboraci贸n de esta matriz se utiliza el siguiente procedimiento

matriz efi

Paso 1:

Se debe preparar una lista de aquellos factores que participen en mayor grado de la gesti贸n empresarial. Se incluyen fortalezas y debilidades, asignando a los mismos un porcentaje representativo de la incidencia en del factor elegido.

Es importante que al momento de la redacci贸n, se debe ser lo m谩s espec铆fico posible. Puedes utilizar datos para basarte en ellos y de esta forma, asignar prioridades y clasificarlos por su grado de importancia. Para la evaluaci贸n, utilice un total de 10 a 20 factores.

Paso 2:

Una vez definidas las fortalezas y las debilidades, se asigna los valores que vayan de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante) a cada factor. La sumatoria de todos los valores debe ser igual a 1.0

El porcentaje adjudicado a un factor indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el 茅xito de la empresa. Se incluir谩n aquellos factores de mayor repercusi贸n en el desempe帽o de la empresa, los cuales llevar谩n el peso m谩s alto, cuyo total sumar谩 la unidad

Paso 3:

Posteriormente, se asigna las calificaciones. Seg煤n que el factor represente una debilidad mayor (calificaci贸n 1), una debilidad menor (calificaci贸n 2), una fortaleza menor (calificaci贸n 3) o una fortaleza mayor (calificaci贸n 4). Dicha calificaci贸n num茅rica ser谩 de menor a mayor dentro los l铆mites establecidos (1 a 5 贸 1 al 10)

Paso 4:

Seguidamente, se debe definir la calificaci贸n ponderada mediante la multiplicaci贸n del el peso de cada factor por la calificaci贸n que le corresponda para determinar un valor ponderado para cada variable. Esto se debe hacer por cada factor, para determinar una calificaci贸n ponderada para cada variable.

Paso 5:

Determina el valor ponderado sumando el valor final de cada factor para as铆 determinar u obtener el valor total ponderado.

Dicho esto, sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyan en una matriz EFI, el total ponderado puede expresarse de un m铆nimo de 1 a un m谩ximo de 4. Es decir, la calificaci贸n promedio ser谩 de 2.5. Entonces, los totales ponderados por debajo del promedio caracterizar谩n a las empresas d茅biles en lo interno, mientras que las calificaciones por arriba indicar谩n una posici贸n interna fuerte.

Aqu铆 te colocamos un ejemplo con el resultado final del procedimiento para elaborar una matriz EFI

FactoresPesoCalificaci贸nCalificaci贸n ponderada
FORTALEZAS
Talento humano calificado0.140.4
Costos operativos bajos0.130.3
Experiencia en el sector0.1540.6
Estructura jer谩rquica bien definida0.1530.45
DEBILIDADES
Inversi贸n en Investigaci贸n y Desarrollo0.120.2
Baja inversi贸n en publicidad0.110.1
Servicio al cliente d茅bil0.120.2
Presencia digital0.220.4
TOTAL12.65

Fortalezas y Debilidades en Matriz EFI

Para ayudarte a determinar cu谩les son los factores internos en un proyecto o empresa, compartimos algunas ideas. Estas te ayudar谩n a desarrollar tu matriz.

Algunas Fortalezas son:

  1. Factores o elementos internos que constituyen sus mejores virtudes o capacidades y que permiten enfrentar con 茅xito los cambios o retos.
  2. Atributos claves, habilidades y capacidades distintivas de tu negocio para su crecimiento y mejora continua.
  3. Lo que la organizaci贸n hace muy bien y lo que les har铆a dif铆cil realizar.

Algunas debilidades pueden ser:

  1. Aquellos factores que constituyen deficiencias o sus m谩s bajas capacidades y que impiden enfrentar con 茅xito el cambio.
  2. Limitaciones o vulnerabilidades.
  3. Aquellos elementos que reducen la capacidad de actuaci贸n y le impiden o limitan enfrentar con 茅xito los cambios o la competencia.
  4. Limitaciones de la organizaci贸n en cuanto a: potencial humano, capacidad de proceso, servicios, recursos financieros u otros.

Consideraciones:

  1. Cuando un factor interno clave es tanto una fortaleza como una debilidad, dicho factor debe ser incluido dos veces en la matriz EFI. Luego, asignar un valor y una clasificaci贸n a las dos modalidades.
  2. En las empresas de divisiones m煤ltiples, cada divisi贸n aut贸noma o unidad de negocios estrat茅gica debe elaborar una matriz EFI.
  3. La matriz EFI y EFE, proporcionan la informaci贸n b谩sica necesaria para formular estrategias competitivas en forma exitosa.
  4. Para su elaboraci贸n, se debe contar con la participaci贸n del equipo de trabajo completo. Tambi茅n, se debe realizar un an谩lisis en cada grupo de trabajo. Adem谩s, puedes apoyarte en una buena base de datos, con informaci贸n relevante.
  5. Por otra parte, si estas en una gran organizaci贸n con una gran cantidad de departamentos, se recomienda realizar una matriz EFI por cada divisi贸n. Luego al reunir esta informaci贸n, se realiza un an谩lisis completo de tu marca.
  6. Tambi茅n puedes aplicarlo en el caso de establecer estrategias de marca personal. Haz el intento para que te sirva de gu铆a.

 

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